Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cyberedwin03 op 23 mei 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn gehandicapte bejaarde moeder reserveert een taxi met Valys. Ze wordt keurig opgehaald en als ze weer naar huis wil arriveert er een enorme grote bus. Mijn moeder kan hier niet in vervoerd worden, aangezien ze een stijf been heeft.... Lees meer
Klacht van ertje op 21 mei 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op Zaterdag 11mei ga ik samen met mijn man met de bus,lijn78 naar Amersfoort station,althans dat dachten wij, niks is minder waar,de bus komt niet opdagen. Vrijdagavond laat voordat ik ga slapen heb ik nog een keer een check gedaan... Lees meer
Klacht van mees45 op 19 mei 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ik nam de bus op 19/5/2013 rond kwart voor 6 bus 320 richting het amstelstation ik moest 1 halte mee van de brinkstraat adam watergraafsmeer naar de kruislaan il stapte met me hond in... Lees meer
Klacht van paa. .l op 17 mei 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Waarom staat er by het winkelcentrum Vathorst geen halte. Alle mensen klagen er over,vooral ouderen. Die moeten eerst met de bus naar het station en dan terug lopen naar de winkels Dit is toch te gek voor woorden.vaak met tassen vol boodschappen Voor al... Lees meer
Klacht van 2013hans op 07 mei 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik vind dat onze klacht slecht is afgehandeld. Zoon kreeg PV ondanks het advies om achter in de bus in te checken. Controleur deed geen enkele moeite om te overleggen met chauffeur. Onze klacht (1639392 Uw bezwaar) is 'op 20... Lees meer
Klacht van Wuck op 29 april 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn klacht is vergeten uit te checken op Schiphol PLAZA totaal 3 haltes en sta direct -4,00 euro. Terwijl mijn werkgeven Belastingdienst/Douane via NS trajectkaart al heeft betaald. Mijn zones zijn 5733 Dus ik sta nu op mijn gratis JAS-OV-chipkaart -4,00 euro. nr. 3528 0200... Lees meer
Klacht van mlionarons op 26 april 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben in het bezit van een OV-chipkaart met een JAS abonnement en gebruik deze alleen binnen de Schiphol-zone. Gisteren ingestapt op Schiphol-Plaza en een paar haltes verder (nog steeds binnen het gratis reisgebied) wordt een bedrag van mijn saldo... Lees meer
Klacht van Korkmaz66 op 19 april 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo, ik ben pas net verhuisd naar Nieuwland, dat ligt in Amersfoort dus ik wou een busabonnement kopen dacht ik dat het 1 ster genoeg was, maar dat was helaas niet goed, ik moest 2 sterren hebben, toen heb ik... Lees meer
Klacht van Gozde66 op 19 april 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik was aan het lopen naar mijn bushalte, ik zag dat een ander bus kwam en een minuut later mijn bus, de 1e bus stopte en mijn bus die ik moest nemen die stopte er achter dus ik ging helemaal... Lees meer
Klacht van telegraaf12 op 17 april 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Voor de eerste keer chipkaart opgeladen en jammer een verkeerde ingang datum. Deze datum is 1,5 maand later. Heb 0900 nummer gebeld en men kan dat niet terug draaien. Ik moet de kaart opsturen ben een week kwijt en dit is mijn... Lees meer