Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Connexxion.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
3.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 981 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 981 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

vertraging

Klacht van Mohammed Boukou op 08 september 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

de cliënt had de taxi rit geboekt om 19:15. Helaas was de taxichauffeur te laat. 2 uur later kwam hij pas aan, de cliënt ging het busje in en vervolgens heeft de taxichauffeur tegen hem gezegd dat hij nog iemand... Lees meer

20 euro weg

Klacht van Jenna mae op 28 augustus 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Via translink een bestellinh van 20 eiro reistegoed klaargezet. Gebruik willen maken van deze dienst die zij aanbieden en wilde het opwaarderen aan de zijkant van de bus, maar ik stond daar voor Jan met de korte achternaam want: geen... Lees meer

Aanrijding zebrapad

Klacht van D Van Oostenbrugge op 02 juni 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Bij het oversteken op een zebrapad wordt ik ternauwernood aan gereden, de bestuurder van de bus reageer niet en reed gewoon door, het voorval deet zich voor op de Weer terhoogte van de schaarsven, het nr van de Bus... Lees meer

toezeggingen nakomen

Klacht van De Busman.56 op 08 mei 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Connexxion heeft mij nu al tot tweemaal toe toegezegde bedragen niet betaald. Ik wacht hier al maandenlang op! Het enige dat ik later nog wel kreeg was een mededeling dat ze de cases hadden gesloten, terwijl ze hoogstwaarschijnlijk dachten dat ze... Lees meer