Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 240 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 240 beoordelingen en een oplospercentage van 15% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Onterecht

Klacht van Suzanneham op 07 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

sinds September 2011 heb ik een busabonnement bij connexxion. Alleen 9 van de 10 keer dat ik een bus instap staan de incheck kastjes niet aan. Met als gevolg dat de rest van de bus gratis reist en ik betaal. Daarnaast... Lees meer

Niet stoppen bij een bushalte

Klacht van hvandevliert op 01 februari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Onze dochter ging met de bus van Amersfoort naar Woudenberg, de Pothbrug. Het betrefd verbinding lijn 680. Zij wilde daar uitstappen maar de vandaag, 1-2-2012, wilde de chauffeur niet bij die halte stoppen. Met als enige argument, we kunnen niet... Lees meer

vertrektijden en bereikbaarheid

Klacht van lydahenk op 27 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Van Schipholplaza naar Schiphol-rijk / schiphol-oost [Fokkerpark] zijn er in de ochtendspits te kort aan opstaptijden, gaan wel genoeg bussen naar eindpunt Koolhoovenlaan. Eind van de middag bij halte Brequitlaan ook een te kort aan opstaptijden. Je zie zowel... Lees meer

door rijden

Klacht van sabrinavangorp op 27 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

het is al de tweede keer dat het nu gebeurd is, ik stond gewoon netjes te wachten tot de bus kwam en toen hij aan kwam en ik aan gaf ik dat ik in die bus wou gaan zitten (bus... Lees meer

Te vroeg!

Klacht van geesjje op 24 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Altijd als ik geen afspraak heb, komen de bussen altijd te laat. heb ik een keer een afspraak komt de bus meer dan 5 minuten te vroeg, waardoor ik nu mijn afspraak heb gemist en ik niet word aangenomen. want... Lees meer