Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

rolstoelltaxi

Klacht van fonsh op 24 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag 2 uur zitten wachten bij een revalidatiecentrum in een poging mijn bejaarde moeder te begeleiden naar het ziekenhuis om nieuw gips te laten zetten. Connexxion was besteld voor 13:30 maar was rond 15:00 nog niet aanwezig, wij zaten volgens... Lees meer

zomerdienstregeling

Klacht van Shakeela op 16 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben niet eens met de zomerdienstregeling, de bus 391 rijdt niet meer om 7:33 vanaf halte IJSSEL. Dit is mijn verbinding naar het werk zodat ik ruim op tijd op het werk ben. Waarom schrappen jullie niet eentje eerder... Lees meer

JAS Schiphol

Klacht van inke b op 01 juli 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

doordat apparaat in de bus kapot was is mijn JAS kaart Schiphol op -87 euro cent. bij de balie langs geweest terminal4 en ik moest een mail sturen. u gaat dan mijn kaart weer ok maken door mijn negatieve saldo... Lees meer

bijna aangereden

Klacht van nenaedenss op 10 juni 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op maandag 10 juni fietste ik bij de herebrug om 17:40. Buschauffer die bus 22 bestuurde kwam met een snelheid langs mij en draaide met zijn stuur dusdanig dat de helft van de bus en daarna de achterkant van... Lees meer

te vroeg vertrekken

Klacht van Ruudvv op 01 juni 2013 over Connexxion in de categorie klachtmelden

Bus 126 / halte westlandseweg richting schiedam / vertrek 17:33 / 01-06-2013 Kom om 17:25 bij de halte aan en bus blijkt al geweest te zijn. Nou begrijp ik dat je niet op de minuut gelijk kan rijden maar dat je... Lees meer

Bus chauffeur

Klacht van Tarikdur op 23 mei 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

İk sta nu op station hengelo ov centraal. İk zat op de bus te wachten van 19:47. 22-5-2013 Lijn13 richting hengelose es De bus staat ten eerste op de verkeerde plek hij zou op de kant moeten staan... Lees meer