Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens en milieu. Helaas kan er wel eens iets misgaan. Om onze dienstverlening te verbeteren, horen wij dit graag van u. Als u een klacht wil indienen over Connexxion, dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken of naar het online klachtenformulier op onze website te gaan. Een directe link naar dit klachtenformulier vindt u hieronder achter 'Website'.
Hoe kan ik een klacht over Connexxion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Connexxion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Connexxion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Connexxion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Connexxion klachten op?
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Connexxion?
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Connexxion?
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Is Connexxion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vandaag 2 uur zitten wachten bij een revalidatiecentrum in een poging mijn bejaarde moeder te begeleiden naar het ziekenhuis om nieuw gips te laten zetten.
Connexxion was besteld voor 13:30 maar was rond 15:00 nog niet aanwezig, wij zaten volgens... Lees meer
Ik ben niet eens met de zomerdienstregeling, de bus 391 rijdt niet meer om 7:33 vanaf halte IJSSEL. Dit is mijn verbinding naar het werk zodat ik ruim op tijd op het werk ben. Waarom schrappen jullie niet eentje eerder... Lees meer
Ik heb een boete gekregen omdat ik niet voldoende saldo op mijn OV chipkaart had en ik moest naar school toe omdat ik anders te laat kwam. Ik vind dat je me daarvoor geen boete hoeft te geven maar meningen... Lees meer
doordat apparaat in de bus kapot was is mijn JAS kaart Schiphol op -87 euro cent. bij de balie langs geweest terminal4 en ik moest een mail sturen. u gaat dan mijn kaart weer ok maken door mijn negatieve saldo... Lees meer
Op maandag 10 juni fietste ik bij de herebrug om 17:40. Buschauffer die bus 22 bestuurde kwam met een snelheid langs mij en draaide met zijn stuur dusdanig dat de helft van de bus en daarna de achterkant van... Lees meer
05-05-2013, 12.55u. In Hoofddorp, bij de rotonde bij Hotel de Beurs, kom ik de rotonde op gereden via het fietspad. Op de rotonde reed de Connexxion bus al, deze wilde rechts afslaan en ik ging de rotonde nog verder rond.... Lees meer
Bus 126 / halte westlandseweg richting schiedam / vertrek 17:33 / 01-06-2013
Kom om 17:25 bij de halte aan en bus blijkt al geweest te zijn.
Nou begrijp ik dat je niet op de minuut gelijk kan rijden maar dat je... Lees meer
Ik ben vannochtend in haast vertrokken naar de bus toe, heb moeten rennen om mijn bus te halen, ben achter ingestapt en toen bleek mijn ov-chipkaart niet voldoende saldo te hebben, ik ben toen naar voren in de bus gelopen... Lees meer
Door niet op tijd te stoppen blokkeerde de chauffeur de doorgang voor het reeds passerende verkeer in een nauwe straat in Nieuwersluis.
Dit deed hij met opzet !!, tot ergernis van de passagiers en de automobilisten die vaststonden Lees meer
İk sta nu op station hengelo ov centraal. İk zat op de bus te wachten van 19:47. 22-5-2013 Lijn13 richting hengelose es De bus staat ten eerste op de verkeerde plek hij zou op de kant moeten staan... Lees meer