Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.
Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 240 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 240 beoordelingen en een oplospercentage van 15% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Simone Maria 62 op 10 juli 2025 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ik heb geprobeerd een klacht in te dienen via het klachtenformulier maar dat is niet te doen. Ben volgens mij redelijk handig maar het lukt mij gewoon niet. als laatste moest ik bestanden toevoegen, het gaat over verschillende data. maar... Lees meer
Klacht van Nathalie van Zwol op 30 mei 2025 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Graag willen wij onze onvrede uiten over de situatie van de busroutes op 28 mei, zowel in de ochtend als de middag. De routes van de Blauwe Vogel - Vosseveld en terug waren op beide momenten niet ingepland, wat... Lees meer
Klacht van Tanie op 18 mei 2025 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste mevrouw, meneer, Op maandag 12 mei om ca 18.15 stapte ik in op lijn 73 bus 2014, opstapplaats Velserbroekse Dreef. Dat deed ik per ongeluk bij de verkeerde ingang ofwel de uitgang. Opeens begon de buschauffeuse (blond, ca 50 jaar)... Lees meer
Klacht van DenVDV op 13 maart 2025 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn autistische zoon van 15 wilde vanochtend om 09:08 uur met bus 129 van het Tramplein in Purmerend naar Alkmaar reizen. Bij het instappen en zijn betaalkaart aanbieden bij het inchecken, bleek mijn zoon niet voldoende saldo op zijn rekening te... Lees meer
Klacht van CamillaJohansen op 13 februari 2025 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik een klacht indienen over een incident dat plaatsvond op woensdag 12 februari bij bus 37 richting Schalkwijk Centrum via Beverwijk. Op Castricum Station stond ik, samen met andere reizigers, te wachten op de bus van 18:10 (busnummer... Lees meer
Klacht van pitjer62 op 26 december 2024 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Vorige week wilde ik uitchecken bij het uitstappen maar de apparaten waren ineens uit en de chauffeur kon ze niet meer starten. Dus heb ik niet kunnen uitchecken. Hij gaf me de link naar de website waar ik alsnog geld... Lees meer
Klacht van Coert jr. op 04 oktober 2024 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn dochter is voor het eerst met de bus, uitchecken werkte niet goed volgens de bus chauffeur ze moest het maar terug vragen via de site, kind in paniek en ruim €17 euro afgeschreven. Ik gebeld en word van het... Lees meer
Klacht van A Singh op 01 juli 2024 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
13-03-2024 14:17 de kassaautomaat werkte niet en de buschauffeur vroeg om online om terugbetaling te vragen 2. 04-10-2024 13:11 de kassaautomaten zowel voor als achter in de bus lazen de kaart niet 3. 31-06-2024 14:21 /15:06 de bus heeft tweemaal... Lees meer
Klacht van OMA FIETS op 28 juni 2024 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben bijna geschept door een bus van Connecion In Uithoorn in de Legmeer in het rond bij het bruggetje passeerde mij een Connection bus terwijl daar een wegversmalling ivm.met een zebra-oversteekpunt is Ik dacht dat het een personenauto was die mij... Lees meer
Klacht van Mevrouw van Oostveen op 08 juni 2024 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Moovit doet nu het busje. Op 2 maandagochtenden heeft mijn client tussen 12.00 en 13.00 gewacht bij halte Ouderkerkerlaan gemeente Amstelveen .. Geen bus... Hoe betrouwbaar deze bus? NIet? Lees meer