Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tagbilaran7 op 14 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Voor mijn zoontje een OV kaart aangeschaft en al drie keer problemen mee gehad. Oplaadpunten deugen niet.verkeerde zone gegevens voor maandkaart, geen bonnetje van de aangeschafte maandabonnement uit de automaat, geen hulpvaardige medewerkers, zoontje al een keer onterecht uit de bus... Lees meer
Klacht van johnkolk op 14 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
elke dag op tijd staat mijn zoon te wachten op de bus daalmeer>station, 9 van de 10 keer komt de bus te laat of komt helemaal niet. hierdoor komt hij bijna elke dag te laat op zijn werk want hij kan... Lees meer
Klacht van Carla58 op 13 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Het is deze week al 3x voorgekomen dat ik bij het uitchecken niet uitgecheckt wordt maar weer wordt inchekt. Bij het uitchecken reageert de apparatuur met 'probeer opnieuw' en als je dat doet wordt je opnieuw ingechekt ipv uitgechekt. Hierdoor... Lees meer
Klacht van yordi5 op 12 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond in de vroege ochtend te wachten op de bus. En de bus rijd me zo voorbij. Ik heb toen een klacht ingediend maar ze deden er niks mee. En nu ga ik in hoger beroep voor me klacht. En zet ik... Lees meer
Klacht van Nadir70 op 10 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op 4 oktober 2010 pak ik zoals altijd de tram naar me school.Het is 9:30 en ik heb om 10:00 uur een tentamen. Ik wil net als gewoonlijk inchecken maar de incheckpaaltjes zijn buiten werking. Er staan er 2 op... Lees meer
Klacht van moonen747 op 06 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Men kan op geen enkele wijze meer een maand NET abonnement meer krijgen en ook geen papieren abonnement?? Je wordt gewoon gedwongen om per dag of per week te gaan betalen, schandalig gewoon!! Mijn dochter moet dagelijks van Lelystad naar Zwolle... Lees meer
Klacht van strath op 05 januari 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Zonder informatie vooraf op welke manier dan ook kun je geen net maandabonnement meer aanschaffen alleen nog maar Net weekabonnement. Wat betekend dat je op maandbasis ongeveer 40 euro duurder uit bent. medewerkers van connexxion wisten zelfs te vertellen dat... Lees meer