Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Te volle bus

Klacht van Erikvd441 op 21 januari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik reis doordeweeks dagelijks met lijn 70 van Steenwijk naar Zwolle. Nu het winter is, is de rit die om 6:58 vanaf Steenwijk vertrekt vol vanaf Zwartsluis en overvol vanaf Hasselt. Maar om het probleem nog even erger te maken:... Lees meer

slechte diensten

Klacht van edivisser op 06 januari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik wilde vandaag eens vroeg op school komen, dus ik wilde de vroege bus pakken. Maar die bus van 08:02 kwam niet opdagen. Nou, wachten op de volgende bus, maar die kwam ook niet. En de andere bus ook niet... Lees meer

geen gehoor

Klacht van vincentahe op 20 december 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

op de avond van 26/11/2013 heb ik de bus van af station Soest Zuid gepakt, alles verliep goed. Bus chauffeur scheurde door Soest heen en het leek wel alsof elke bus stop een F1 pitstop was zo snel als hij... Lees meer

geen gehoor

Klacht van vincentahe op 20 december 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

op de avond van 26/11/2013 heb ik de bus van af station Soest Zuid gepakt, alles verliep goed. Bus chauffeur scheurde door Soest heen en het leek wel alsof elke bus stop een F1 pitstop was zo snel als hij... Lees meer