Mijn Klacht:
Mijn dochter stond vanmorgen om half negen op de bus te wachten, maar die kwam niet opdagen. Om 08.50 uur was hij er nog niet.
Gewenste Oplossing:
Dat de bus op tijd komt
Een klant meldt dat zijn dochter op een ochtend om half negen op de bus stond te wachten, maar dat de bus niet arriveerde. Pas om 08.50 uur was de bus nog steeds niet verschenen.
Mijn dochter stond vanmorgen om half negen op de bus te wachten, maar die kwam niet opdagen. Om 08.50 uur was hij er nog niet.
Dat de bus op tijd komt
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.