Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

buschauffeur te laat

Klacht van pattyhelena op 16 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Om 9:54 sta ik met een aantal andere mensen te wachten op de chaffeur van de bus. Zien we er verderop twee praten, alle tijd. Bus inmiddels al 2 min vertraging. Er loopt uiteindelijk iemand naar toe om de chaffeur... Lees meer

Connexxion

Klacht van H.Anti- Boersma op 12 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Connexxion bus komt 3 keer niet opdagen op de tijdstippen dat hij er zou moeten staan. Op het internet is geen vertraging van deze halte/lijn te kunnen vinden. Bel ik Connexxion op om te vragen wat er mis is. Word ik zo... Lees meer

Lijn 5 Almere

Klacht van pipo1951 op 08 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Naar aanleiding van uw brief d.d. 7 januari moet ik helaas weer een klacht indienen over de propvolle bussen tijdens de spits tussen 6.50 en 9.00 en om 16.00 tot 18.00 op lijn 5 te Almere. U rijdt weer met kleine... Lees meer

Proces verbaal

Klacht van Gerardvboom op 28 januari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte connexxion medewerker, Hierbij teken ik bezwaar aan tegen de boete die ik maandag 27-01-2014 rond 9 op de Valleilijn van Lunteren naar Ede Centrum heb gekregen. Het gaat om procesverbaal nummer 270114211216401. Op het proces verbaal staat vermeld dat ik niet in... Lees meer