Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luc Berger op 22 oktober 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Wanneer de trein een minuut te laat is en alle bussen gewoon wachten, mag ik best verwachten dat de 31 dit ook doet. Maar helaas. Als hij dan vertrekt ennje komt het perron opsprintend nog naar hem toe en rent... Lees meer
Klacht van Judith vanndijk op 17 oktober 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
30 september 50 euro aanbetaald voor de voordeel Zeeland abonnement helaas is het niet mogelijk om deze bestelling op te halen tot op heden betaal ik volle tarief ik niet alles declareren wat ook niet makkelijk blijkt te zijn pure... Lees meer
Klacht van Barbie1972 op 03 oktober 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik weten waarom er meerdere malen paar maand geld van mijn rekening wordt afgeschreven? Ten tweede wil ik weten waarom ik in de min sta met een Schiphol Flex abonnement? Ten derde wil ik weten waar ik mijn saldo... Lees meer
Klacht van Kaylie2006 op 28 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik kwam aan bij de halte steenenstraat in Oud-Beijerland en wou graag met bus 170 rond 8:11 maar ik kwam daar en was ietsje later door de stoplichten daar tegenover bij de Koninginneweg maar hij stond daar en ik... Lees meer
Klacht van Herda Heikamp op 20 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Er is twee maal gedrukt op de stop knop terwijl de chauffeur gewoon door reed Lees meer
Klacht van Menno van Dijk op 18 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdag om 10:17 bus 50 gemist richting leiden vanaf halte raadhuis Sassenheim. Ik had de bus zonder problemen gehaald als de chauffeur keurig had gewacht en had weggereden op de goede tijd. Helaas is dit niet de eerste keer dat... Lees meer
Klacht van KUTHOER op 17 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo, ik kwam van de laatste les, rennend naar de halte om de bus om 14:23 naar Den Oever (658) te halen vanaf Schagen Muggenburg, dan houd ik ovzoeker.nl in de gaten omdat er een kleine 5 minuten vertraging was,... Lees meer
Klacht van freggel12 op 16 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Goedenavond, Zowel donderdag 9 september als vandaag donderdag 16 september is connexxion bus 123 niet gekomen op de bushalte Mieuwijdt de Rijp om 12:26. Ik ervaar dit als zeer vervelend want nu ben ik al 2x niet op mijn bestemming aangekomen... Lees meer
Klacht van Margit Lieuw Kie Song op 12 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Goedemorgen, Tot mijn verbazing stopt de bus 357 al 4 dagen achter elkaar niet bij de halte Amsterdamse Bos op aankomsttijd 8.31. Reden: BUS IS VOL. De 357 is nu een korte bus terwijl gezien het drukke traject zowel... Lees meer
Klacht van fam. J.B. op 07 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb op 14-08-2021 het product Zeeland Voordeel besteld i.v.m. met het gebruik van OV door mijn zoon vanwege school. Alles gedaan volgens de instructies. Echter is er een hardnekkig probleem met het ophalen van het product bij het oplaadpunt.... Lees meer