Klacht: Bus 357 die niet stopt bij de halte Amsterdamse bus

Margit Lieuw Kie Song op 12 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 september 2021

Een reiziger heeft geklaagd over bus 357, die de afgelopen vier dagen niet stopte bij de halte Amsterdamse Bos op de geplande aankomsttijd van 8.31 uur. De bus is momenteel een korte variant, terwijl er normaal gesproken langere bussen worden ingezet op dit drukke traject, wat leidt tot overvolle bussen en vertragingen voor de reiziger en anderen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Tot mijn verbazing stopt de bus 357 al 4 dagen achter elkaar niet bij de halte Amsterdamse Bos op aankomsttijd 8.31.
Reden: BUS IS VOL. De 357 is nu een korte bus terwijl gezien het drukke traject zowel de 347 als 357 buiten de vakantie periode altijd extra lange bussen zijn.

Wanneer gaat de lange bus 357 weer rijden. Het is voor mij en vele anderen vervelend om op tijd bij de halte te staan en een volle korte bus voorbij te zien rijden. Met als gevolg daardoor later op het werk te komen.

Bedankt voor uw reactie,

Margit Lieuw Kie Song
Cronenburg 70
1081 GN Amsterdam
Tel: 0682577318

Gewenste Oplossing:

Weer zo snel mogelijk lange bussen 357 en 347 inzetten op het traject.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margit Lieuw Kie Song
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten