Een reiziger ervaart ernstige vertraging met de bus van Connexxion van Schagen Muggenburg naar Den Oever. De bus, die om 14:23 zou vertrekken, had een vertraging van 39 minuten, wat volgens de klager een negatieve impact heeft op zijn weekend.
Hallo, ik kwam van de laatste les, rennend naar de halte om de bus om 14:23 naar Den Oever (658) te halen vanaf Schagen Muggenburg, dan houd ik ovzoeker.nl in de gaten omdat er een kleine 5 minuten vertraging was, dat is oke maar niet als er zoals vandaag 39 minuten vertraging was! DAT KOST MIJ ME WEEKEND….
Geen kutsmoesjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
