Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zoekhetuitdan op 25 januari 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Beste lezer, Na een paar dagen bij mijn moeder in Koudekerke te zijn geweest, wilde ik de bus van 18.09 bij De Ruyterstraat nemen om in Middelburg op de trein te kunnen stappen. Ik zag in de 9292ov-app dat de bus... Lees meer
Klacht van Jean-Paul Hoekstra op 16 januari 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op 07-12-21 is er een incident gebeurd op bus lijn 405 in Eindhoven , de rit was vanaf het station naar de Gerretsonlaan. De bus werd stil gezet bij de bushalte op de Europalaan. Ik ben een vrouw die lijd aan... Lees meer
Klacht van susan1000111 op 12 januari 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik zal de bus lijn 2 nemen richting Alkmaar station, ik stond ruim op tijd bij de bus halte te wachten. Op de digitale tijdenlijst zal de bus over een 3min aankomen de tijd veranderde ineens naar een 10minuten. Opeen... Lees meer
Klacht van jeanette C.p op 08 december 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik sta in een bushokje te wachten, ik zie de bus aankomen en loop naar de opstap plaats. Kennelijk niet snel genoeg want de chauffeur ziet niemand staan en rijdt door! Lees meer
Klacht van Els Nieuwstad op 08 december 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag op 8 december wilde ik bus 174 vanaf de halte laan Walcheren in Amstelveen naar het busstation nemen om 10.16 uur.Ik was om 10.09 op de halte aanwezig maar de bus was er om10.25. nog steeds niet.Ik ben toen... Lees meer
Klacht van Kvdkerkhove op 23 november 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte, afgelopen zaterdag nam ik de bus van Terneuzen naar Gent. De terugreis was om 16:57. Ik stond keurig om kwart voor 5 bij het busstation. De chauffeur heeft een rit overgeslagen. Contact met Connexxion lukte niet. Geen mail, bericht... Lees meer
Klacht van Lisahu op 09 november 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Goededag, De chaufeur vanmorgen (Lijn 20, Goes, tiendenschuur om 7:28) reedt mij straal voorbij. Hij keek naar zijn collega van een andere lijn om zijn hand uit te steken en dus niet naar de halte waar ik stond met mijn arm uitgestrekt... Lees meer
Klacht van M1964 op 03 november 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen wilde ik de bus nemen van 6:16 uur van het Enkhuizerzand naar de nieuwe kerklaan in Huizen. De bus was er al om 6:13, ik stapte in. Hij vertrok dus 3 minuten te vroeg van de halte . Wat... Lees meer
Klacht van menno op 29 oktober 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een buschauffeur van vervoersbedrijf Connexxion Zaandam zei tegen een passagier voor mij dat hij zijn masker buiten moest omdoen, terwijl hij hem al omhad of omdeed. Dit zei de chauffeur op een erg confronterende en onvriendelijke toon. De passagier zei... Lees meer
Klacht van LianneHiemstra op 27 oktober 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
De 139 bus zou om 19.02 vertrekken vanaf hoorn station, het is ondertussen 19.04 en de bus is er nog nieteens Lees meer