Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Connexxion.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
3.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 981 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 981 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Bus laat je staan

Klacht van Luc Berger op 22 oktober 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Wanneer de trein een minuut te laat is en alle bussen gewoon wachten, mag ik best verwachten dat de 31 dit ook doet. Maar helaas. Als hij dan vertrekt ennje komt het perron opsprintend nog naar hem toe en rent... Lees meer

Bus rijd te vroeg weg (4min)

Klacht van Menno van Dijk op 18 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Zaterdag om 10:17 bus 50 gemist richting leiden vanaf halte raadhuis Sassenheim. Ik had de bus zonder problemen gehaald als de chauffeur keurig had gewacht en had weggereden op de goede tijd. Helaas is dit niet de eerste keer dat... Lees meer

TE laat

Klacht van KUTHOER op 17 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, ik kwam van de laatste les, rennend naar de halte om de bus om 14:23 naar Den Oever (658) te halen vanaf Schagen Muggenburg, dan houd ik ovzoeker.nl in de gaten omdat er een kleine 5 minuten vertraging was,... Lees meer

Bus 123

Klacht van freggel12 op 16 september 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goedenavond, Zowel donderdag 9 september als vandaag donderdag 16 september is connexxion bus 123 niet gekomen op de bushalte Mieuwijdt de Rijp om 12:26. Ik ervaar dit als zeer vervelend want nu ben ik al 2x niet op mijn bestemming aangekomen... Lees meer