Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

buslijn moet terug

Klacht van jonasvangestel op 21 juli 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

De busllijn 175 is in Januari geschrapt vanwege dat er te weinig reizigers waren door de lockdown. Momenteel is reizen tussen Strijen en Dordrecht erg lang door de vreselijke verbinding (denk aan 40min of langer wachten.) Ik ken meerdere personen die... Lees meer

Vervuilde bus

Klacht van Edith op 17 juli 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn moeder van 85 jaar is woensdag rond 11 uur met de Connexxion 300 van Schalkwijk naar het Spaarne Gasthuis gereisd. Eenmaal aangekomen zat haar broek en tas onder de ontlasting wat ze aan haar kleding had na het verlaten... Lees meer

Bussen rijden te hard

Klacht van Pebbles2005 op 21 juni 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, ik wil voor de zoveelste keer een klacht indienen over de bussen die veel te hard over de Koorndijk in Tuitjenhorn rijden. Mijn huis staat een meter van de weg , en zit echt te trillen in mijn stoel... Lees meer

Bus komt niet opdagen

Klacht van flauwekul21 op 26 mei 2021 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op de matrix bij halte Plein 40-45 in Amsterdam wordt de aankomsttijd van lijn 80 (eindbestemming Zandvoort) netjes aangegeven. Je ziet ook de volgende bus80 op de matrix verschijnen. Alleen rijdt die lijn niet. Maar dat had ik kunnen... Lees meer