Deze zomer hebben wij via Optimo Rent (Opt-2009936) een auto gehuurd. Bij terugkomst van een trip bleek dat iemand een flinke deuk in het rechter voorportier had gereden. Nu is er door auto avia aeropo €1243.91 van onze rekening afgeschreven.... Lees meer
op 17 september 2019 heb ik 196,54 euro overgemaakt via ETCARHIRE 0035314999600 IRL voor de huur van een auto in Faro ( Portugal ) van 22 maart t/m 19 april 2020 . Mijn autovoucher heeft reserveringsnr PT448070880 en was gekoppeld... Lees meer
Klant door vertraging vlucht te laat om huur auto op te halen .
Klant had geen toegang tot internet om ophaal tijd van huur auto aan te passen.
De boeking wordt gelijk geannuleerd en geen refund.
Vervolgens later contact opgenomen met CarTrawler... Lees meer
Wij hebben ruim binnen de tijd onze auto geannuleerd en via email bericht gekregen dat we binnen 20 werksdagen (super lang is dat vergeleken met andere verhuurders) ons geld terug zouden krijgen ... nog niets ontvangen. Dit is al de... Lees meer
In december 2019 heb ik een huurauto geboekt voor op vakantie van 28 augustus 2020 tot 18 september 2020. Wegens corona zouden we niet op vakantie gaan dus de boeking is op 27 juli 2020 geannuleerd. Gechat met een ene... Lees meer
Door Corona reis geannuleerd. Transavia stort geld terug, Cartrawler geeft een kortingscode voor een volgende keer die max 2 jaar geldig is. Wij willen echter geld terug. Cartrawler heeft alle communicatie geautomatiseerd. Op geen enkele manier contact te krijgen, zelf... Lees meer
Heb week of 3 geleden autohuur geannuleerd, geld nog steeds geen geld terug. wel geld terug van de aanvullende verzekering. dat was snel geregeld Lees meer
Heb geboekt maar kan nergens voucher indienen Lees meer
Wegens annulering vakantie ook onze huurauto geannuleerd. Dit was 11 juli, tot nu toe worden we van het kastje naar de muur gestuurd, maar nog steeds ons geld niet terug, Wat kunnen we nog doen om toch ons geld terug... Lees meer
In mei moesten wij onze boeking annuleren vanwege corona. Op de website van CarTrawler kreeg ik toen alleen de optie om een voucher te accepteren. Deze hebben wij gebruikt voor een nieuwe boeking in september.
Echter zijn onze vluchten nu geannuleerd,... Lees meer