Klacht: Voucher in plaats van geld terug en geen contact mogelijk

[email protected] op 08 september 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door Corona reis geannuleerd. Transavia stort geld terug, Cartrawler geeft een kortingscode voor een volgende keer die max 2 jaar geldig is. Wij willen echter geld terug. Cartrawler heeft alle communicatie geautomatiseerd. Op geen enkele manier contact te krijgen, zelf geen contactformulier, laat staan tel nr. Optie geld terug ipv voucher is uiteraard nergens te vinden.

Gewenste Oplossing:

Geld refund ipv kortingscode

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM