voucher indienen
Klacht van marian mj janssen op 07 september 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Heb geboekt maar kan nergens voucher indienen Lees meer
CarTrawler Klachten
Annulering huurauto en vervolgend nog steeds niet ons geld terug
Klacht van pckolthof op 04 september 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Wegens annulering vakantie ook onze huurauto geannuleerd. Dit was 11 juli, tot nu toe worden we van het kastje naar de muur gestuurd, maar nog steeds ons geld niet terug, Wat kunnen we nog doen om toch ons geld terug... Lees meer
Geen geld terug na gebruik voucher
Klacht van ncoppens op 20 augustus 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
In mei moesten wij onze boeking annuleren vanwege corona. Op de website van CarTrawler kreeg ik toen alleen de optie om een voucher te accepteren. Deze hebben wij gebruikt voor een nieuwe boeking in september. Echter zijn onze vluchten nu geannuleerd,... Lees meer
ik wil mijn geld terug
Klacht van tineke kapenga op 19 augustus 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Op 16 mei zou ik naar Pisa vliegen, maar de reis is wegens corona door Transavia geannuleerd.Als ik niet naar Pisa kan vliegen, kan ik jullie auto natuurlijk niet ophalen.Ik heb helemaal geen bericht van jullie ontvangen hoe het... Lees meer
Geen geld terug geboekt via cheapticket
Klacht van Gabar op 30 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Heb op 28 april huurauto geannuleerd voor fort Meyers, usa. Geld zou binnen 20 werkdagen op de rekening staan dus niet, heb flink wat gemaild nu moesten ze bic hebben en ze zouden het binnen 30 dagen retourstorten, je raadt... Lees meer
voucher in plaats van geld terug
Klacht van [email protected] op 24 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
I.v.m. Corona annuleerde ik mijn reservering voor een huurauto (Zwitserland). Ik had erop gerekend dat ik geld zou terug krijgen omdat dit ook duidelijk in de huurvoorwaarden stond. Dat gebeurde niet. Ik nam contact op en er werd bevestigd dat... Lees meer
voucher éénmaal bruikbaar
Klacht van P.A. van Rooijen op 14 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Goedenavond, ik wil klagen over Cartrawler. Ten eerste is op de website niet een eenvoudige optie te vinden om een grief kenbaar te maken. De klacht betreft de voucher bij annulering van autohuur. Op zichzelf geen groot probleem dat Cartrawler... Lees meer
Nog steeds geen geld terug
Klacht van Moniquekoedijk op 10 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
In november 2019 geboekt voor auto in Noorwegen. Op 1 mei gebeld met klantenservice en geannuleerd. Nederlandse medewerker zei dat geld binnen 20 dagen teruggestort zou worden. Tot op heden nog niets terug ontvangen en klantenservice zeer slecht bereikbaar en... Lees meer
Voucher in plaats van Geld terug
Klacht van Grobo op 09 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Onze Canadavlucht werd door KLM geannuleerd, waardoor we ook de huurauto hebben geannuleerd. Ruimschoots op tijd volgens de annuleringsvoorwaarden. Hierin staat ook dat we ons geld bij annulering terug zullen ontvangen. Helaas ontvingen wij een voucher. Cartrawler werkt samen met... Lees meer
Refund na annulering
Klacht van Frans de Mug op 06 juli 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Noodgedwongen de autohuur moeten annuleren i.v.m. corona! Moeizaam om te annuleren maar uiteindelijk gelukt! ruim 14 dagen voor afhalen. Hierover ook netjes bericht gehad dat de reservering ongedaan is gemaakt kosteloos, zoals in de voorwaarden vermeld. Maar de 25 euro die ik... Lees meer