Klachten over CarTrawler

op 23 Apr 2016 / 09:00 kwam ik aan in tanger . toen ik de auto wou ophalen kreeg ik te horen dat ik borg moest betalen via creditcard van 1400 euro. mijn creditcard ging maar tot 1000. had aangeboden... Lees meer

Januari 2016 een auto gereserveerd bij onze vlucht naar Gerona met Transavia. Door een vertraging van 1uur kwamen we later bij het kantoor van Avis. Volgens de site van Cartrawler zou dit open zijn tot 23.00u. Wij stonden daar met... Lees meer

Er is 50 euro teveel van mijn credit card afgeschreven. Na een aantal keer gemaild te hebben en bewijsstukken te hebben gemaild krijg ik geen gehoor. Er wordt niet gereageerd op mijn mail. Ik heb het via Tix geboekt. Zij... Lees meer

Auto gehuurd, op vliegveld Bergamo, Milan werd de voucher niet goedgekeurd wegens het alleen invullen van de voorletter en de achternaam bij het onderwerp Hoofdbestuurder. Volgens de receptioniste kon dit iedereen zijn en was dit niet voldoende. We moesten het... Lees meer

Auto betaald, maar niet gekregen omdat mijn naam als bestuurder stond opgegeven, terwijl de visa kaart op naam van mijn echtgenoot stond (IT590412970) Het was niet mogelijk om dit aan te passen aan de balie, noch via telefoon en na... Lees meer

Bij reservering van een huurauto op Tenerife heb ik een all risk verzekering afgesloten. Bij pickup moest ik een extra verzekering afsluiten van ca. € 140, anders kreeg ik de auto niet mee. Bij Cartrawler kreeg ik deze verzekeringspremie niet retour. CarTrawler... Lees meer

Via Car Trawler op vliegveld Seveilla een auto gehuurd bij Goldcar op 2 juni 2016 en € 95 aanbetaald. Boekingsnummer ES599263730. Bevestigingsnummer 9305342 Moet nog een voucher uitprinten, maar het boekingsnummer is nergens te vinden op de site van Car Trawler....... Lees meer

Beste, De auto die bij jullie is gehuurd is op het vliegveld geannuleerd. De zogenaamde mail die verstuurd zou zijn met het annuleringstermijn erin is nooit ontvangen. Als ik de telefoniste mag geloven is het doorgegeven email adres niet correct, maar... Lees meer

KLACHT Via Transavia een vliegticket gekocht voor reisje Malaga op 30 augustus heen-11 september 2015 terug naar Nederland. Ook gebruikt gemaakt van service om een auto te huren. We werden verwezen naar Car-Trawler. We betaalden een afkoopsom eigen risico van... Lees meer

Bij reservering van een huurauto in Sevilla ( 3 juni 2015 ) is mijn CreditCard eind mei belast voor een bedrag voor aanbetaling van € 172,25 Bij de eindafrekening en betaling is niet een bedrag van € 172,25 als aanbetaling... Lees meer