Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Op 17 januari 2020 heb ik een aanvraag gedaan voor de TV in 1 APP van Canal Digital. Ik kreeg via mijn Samsung Smart TV een advertentie voor een proef van 30 dagen. Ik heb een paar dagen gebruik gemaakt... Lees meer
Juli 2015 bericht CD dat er sprake is van pakketaanpassing die duurder uitpakt doch dat voor ons als langdurige abonnee een blijvend vaste prijs gaat gelden van € 10.— per maand.
Op 24-5-2018 wordt met die belofte gebroken met een prijsverhoging... Lees meer
Zojuist zag ik tot mijn verbazing dat er een bedrag van 34. 72 is afgeschreven. Ik heb telefonisch contact gehad. Ik werd zeer onvriendelijk te woord gestaan en heb helaas zelf gescholden door alle emoties. Ik heb namelijk geen app... Lees meer
Na bijna een jaar lang gebeld te hebben met CD en whatsapp gesprekken te hebben gevoerd met de installateur, nog steeds geen tv.
Na melden dat we het abonnement willen opzeggen wordt gezegd dat dit niet kan, en moeten wij dus... Lees meer
Ik heb op 25-9 een proefabbonement afgesloten voor de Canaldigitaal app. Een abbonement van 9,95 waarbij je de eerste maand gratis ontvangt.
Ik heb wegens onvrede het abbonement op 24-10 telefonisch beeindigd.
Vervolgens kreeg ik op 27 november 2019 een... Lees meer
Als ik mijn abonnement rijk wil veranderen in riant dan moet ik bellen. Wachttijd van ruim een kwartier. Als ik abonnement van riant wil wijzigen in rijk dan kan dat met een klik op internet. Lees meer
heb pas een M7 MZ-102 gekregen met 2 jarig abonnement,
grote spijt.!!!!!!!!!! want :
golf zender kanaal 35 verdwenen ,dat was de zender waarom wij een abonnement namen.
kan niet meer mijn favorieten oproepen.
mensen aan de telefoon weten het ook niet, dus... Lees meer
Al jaren ben ik klant van CD. Nu gaat alles via de app en wij streamen naar de tv met een chromecast. Het is 1 groot drama sinds de nieuwe app er is. Een serie of film houdt er ineens... Lees meer
2 september abonnement opgezegd.......zou 6 weken duren om restitutie op mijn bankrekeningnummer te krijgen.
Tot 2 x toe mijn bankrekeningnummer door gegeven per brief......tot nu toe niets gezien. Heb een aantal keren gebeld, maar ze doen er NIETS mee!! Lees meer
3 euro per maand meer gaan betalen, een verhoging van meer van 20%! Houden geen rekening met wat een klant wil afnemen, breiden pakket uit of je dit wilt of niet, maar wel betalen. Ben jaren klant, maar helaas wordt... Lees meer