Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb sinds kort een abonnement extra afgesloten voor Ziggo sport (Formule 1) en eredivisie live. Heb contact gehad met het verzoek om dit tijdelijk te stoppen. Ik betaal voor de extra pakketten wat ze niet kunnen leveren terwijl ik... Lees meer
Ik heb 2 weken geleden de app van canaldigitaal al. Opgezegd en er word gezegt dat er niks in het systeem staat
Plus 3x een bedrag van 14.95 en 27 euro nog wat
Dat is een bedrag van 4.5 maanden terwijl mijn... Lees meer
Ik ontving een aanmaning van t incassobureau van canaldigitaal over een rekening van 20.7.2005 !!! Hoofdsom was betaald maar volgens hun waren daar rente in incasso kosten bijgekomen van 40,32
Daar de nota als datum 2005 heeft dacht ik dat dit... Lees meer
Na ruim 25 jaar met tevredenheid gebruik te hebben van Canal Digital, kwam het moment dat ik glasvezel aansluiting kreeg en stopte met Canal Digital. Het was net op het moment dat ik een rekening kreeg van Canal Digital.
Ik heb... Lees meer
de smartcard decoder heeft kuren en soms geen beeld, monteur geeft aan is een erg oud kastje, hebt waarschijnlijk een nieuwe nodig,
nu ben ik pas klant sinds 2004 en meld me met de vraag voor een nieuw kastje het... Lees meer
op 04-02-2020 ineens geen signaal meer, twee keer gebeld en de rest via de chat. Elke keer lag het aan mijn kaart of aan mijn schotel terwijl ik s ochtends nog tv had gekeken. Tot ik mijn Canaal Digitaal opende... Lees meer
Op 23- 11-2019 heb ik mijn abonnement per aangetekend schrijven opgezegd, met de vraag om schriftelijke bevestiging. Die heb ik nooit ontvangen. De incasso gaat gewoon door Lees meer
18-2-2020 internet abonnement opgezegd miv 31-3-2020
19-2-2020 van 05:00 uur tot 07:00 uur geen internet
20-2-2020 van 5:30 uur tot 07:00 uur geen internet
21-2-2020 van 6:30 uur tot 08:00 uur geen internet
De rest van de dag niet gecontroleerd ivm werkzaamheden buitenshuis.
zoveel achter... Lees meer
Zeer traag internet!
Sinds 4 weken is de internetsnelheid drastisch omlaag gegaan.
We hadden een snelheid van 2 à 3 MBps en sinds 4 weken een snelheid van 0,1 MBps downloadsnelheid en 0,3 MBps uploadsnelheid.
Meerdere keren met canaldigitaal gebeld, een mogelijke verbetering... Lees meer