Bij brillen24.nl zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over brillen24.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over brillen24.nl en kunt u zien welke klachten brillen24.nl reeds opgelost heeft. Mocht... Lees meer >
U kunt een klacht over brillen24.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor brillen24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 135 klachten over brillen24.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.
Van de klachten over brillen24.nl wordt 38% opgelost. In totaal zijn 51 van de 135 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over brillen24.nl gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met brillen24.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
brillen24.nl reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert brillen24.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ademoedt1960 op 17 februari 2016 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Als klant van brillen24, ben ik toch enigszins terleurgesteld in de klantenservice,al een aantal brillen bij hun afgenomen,op 2 februari 2016 heb ik een nieuwe bril besteld online,ik had vergeten de sph in te vullen, ik belde met de helpdesk... Lees meer
Klacht van missfdw op 23 oktober 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb bril besteld bij hun en nooit bevestiging gekregen. Heb online betaald, stuurde email tot drie maal toe en nooit geen reactie gehad. Ze zijn dus gewoon met mijn geld gaan lopen! Was via belgische website maar wou het toch melden! Snap het... Lees meer
Klacht van emse op 25 juni 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
7 juni bril besteld, direkt betaald via iDeal (€ 124,- i.v.m. sterke glazen). Later op 7 juni het recept telefonisch gewijzigd naar iets minder dan de maximale sterkte. Ordernr. 700059047. Telefonisch is bevestigd dat ik de bril binnen 2,5 week... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 18-04-2015 een bestelling geplaatst bij brillen24.nl, dit was een zonnebril op sterkte. Na zeven dagen stond de status van mijn bestelling op verzonden. Op de site stond dat je bestelling dan binnen 5-8 werkdagen geleverd zou worden.... Lees meer
Klacht van ijpmash op 11 mei 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Op 26 maart 2015 bril besteld, betaald en orderbevestiging ontvangen Op 7 april had Brillen24 hem niet in productie genomen door een technische fout Op 27 april meldt Brillen24 dat het adres niet goed is ingevuld. Het huisnummer ontbrak en dat heb... Lees meer
Klacht van Mvr.g. op 19 april 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
na 5 brillen hebben besteld bij brillen24 altijd na tevredenheid nu ook zonnebril besteld, ipv - had ik + ingevuld, klein foutje magistraal gevolg blijkt. ik heb goede 44euro betaald voor deze bril, wat ik eigenlijk niet kan missen maar zonder... Lees meer
Klacht van GEPE73 op 18 maart 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Op 5 februari 2015 heb ik een bril van het type Norwich besteld op brillen24.nl. Ik wist dat het enige tijd zou kunnen duren alvorens de bril bezorgd zou worden. Ik had daar alle begrip voor en wachtte dus geduldig... Lees meer
Klacht van Swa Hannes op 03 maart 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Bij offertevraag voor een bepaald type bril, en kreeg dezelfde dag nog twee offertes in mijn mailbox, beide identiek. Maar bij bevestiging blijkt dat "Vanessa" zich niet aan deze offertes houdt en de bril €25,- duurder blijkt. Vergissing werd door "Vanessa" overigens... Lees meer
Klacht van zoevdm op 10 februari 2015 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Goedendag, Ik wilde laatst een bril bestellen op www.brillen24.nl. Ik heb een montuur gevonden wat ik mooi vond, en plaatste dit in mijn winkelmandje. Dit montuur heb ik daarna direct betaald, de prijs hiervan was €39,-. Een aantal dagen later kreeg ik... Lees meer
Klacht van MJVL op 03 oktober 2014 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een leesbril besteld voor ca. €60,-, maar kennelijk per ongeluk de sterkte rechts verkeerd ingevuld. Hier kwam ik pas achter toen ik de bril paste. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice om te vragen naar een... Lees meer