Klachten over brillen24.nl

Wat een slechte bereikbaarheid!! Ongelofelijk in deze tijd. 3 keer gebeld waarvan 2 keer gewoon de verbinding verbroken werd na 20 min wachten...?!! Ook gemaild maar nog steeds geen reactie. Slecht hoor Lees meer

Ik heb op 26 mei een bril besteld en niets ontvangen. Ik probeer de klantenservice al dagen telefonisch te bereiken. Na 15 minuten in de wacht staan word je eruit gegooid. Heb het urenlang geprobeerd steeds opnieuw bellen -... Lees meer

Op 27 april een zonnebril op sterkte besteld. Na 6 weken een email gestuurd. Geen reactie. En nog steeds geen zonnebril ontvangen. Lees meer

2 Juni 2017 bril besteld 13 juni mail ontvangen voor afstand pupillen 14 juni verstuurd Toen niks meer gehoord Mail gestuurd 4 juli waar de bril bleef Mail gehad 4 juli dat de order bevestigd is 2 a 3 weken... Lees meer

Ik heb op 4 Juni een bril besteld bij brillen24. Ik heb meer dan 200 euro betaald. Ik heb alleen een reactie gehad dat ik de voorschrift moest opsturen. dat heb ik gedaan. Maar ik hoor niets meer. Al vaak een mail gestuurd... Lees meer

Ik heb al meerdere keren een mail gestuurd ivm de retour van mijn bril. Heb ook al meerdere keren gebeld, de laatste keer heb ik 26 minuten het bandje gekregen. Ik krijg nooit iemand aan de lijn. Ze schrijven voor... Lees meer

Ik heb een zonnebril besteld voor mijn vriend zn verjaardag. Ik kreeg een bericht dat deze niet leverbaar was. Ik heb gemaild dat ik graag mijn geld terug wil maar ik ontvang geen reactie. Als ik ze bel dan nemen... Lees meer

Ik heb geen klacht over de bril. Netjes geleverd binnen de termijn maar nu heb ik een kras door eigen schuld op een glas en wil deze laten vernieuwen. Ik ben al 3 weken bezig maar nog via telefoon nog... Lees meer

op 29-05 een bestelling geplaats hier. Na 2 weken kreeg ik een bericht dat de bestelling niet compleet was en of ik de ontbrekende gegevens kon toesturen. Dit gedaan en sinds toen geen reactie meer gehad. Ze zijn op geen... Lees meer

Op 1 juni heb ik een bestelling gedaan bij brillen 24. Per vergissing heb ik deze bril in Nederland besteld. Heb deze ook betaald. Heb hieronder een kopij van mijn laatste schrijven aan België meegestuurd. Probeer nu ook op mijn account te... Lees meer