Klachten over brillen24.nl

Geachte, Ik had een zonnebril op sterkte besteld, de Santos met een kopie van de sterkte van de glazen. Ik heb de zonnebril ontvangen, een zeer mooie zonnebril, maar er was een probleem, Met het linker glas,aan Het buitenkant van het... Lees meer

Ner als alle andere klachten: 14 maart 2017 een skibril besteld en met Ideal betaald. Nooit een skibril ontvangen, klantenservice is onbereikbaar want verbinding wordt na 5 minuten verbroken. Op email geen antwoord. Zeer slechte service! Geven geen status-update van een bestelling! Lees meer

Beste lezer. Ik heb op 3 juni 2017 een zonnebril oo sterkte besteld nu 2 mnd later heb ik nog geen bril. De mail word niet of weken later beantwoord en telefoonisch zijn ze onbereikbaar. Ik heb reze week eindelijk te... Lees meer

Na in 2015 naar tevredenheid een paar brillen te hebben besteld bij brillen24.nl heb ik op 7 juli een zonnebril besteld en betaald. Ik kreeg gelijk een bevestiging en daarna een mail waarin ik aanvullende informatie moest geven eer de... Lees meer

14 dagen terug heb ik 2 brillen besteld, helaas ging de betaling fout, lag het aan de site, aan de bank of aan IDEAL ,geen idee. De dag erna heb ik de betaling gedaan via de computer naar het rekening... Lees meer

Ik had een bril besteld waarvan het weken duurde voordat ik hem binnen had. Zonder een status melding van de van de levertijd of een tracking, kreeg ik ze ook telefonisch niet te pakken. Na 15 minuten verbreekt de verbinding... Lees meer

Op 6 juni 2 monturen zonder voorschriften besteld en betaald. Op 13 juni die bedrijf vroeg een bevestiging van mijn bestelling. Naardat probeerde ik minimaal 6 emails naar de klantservice gestuurd. Absoluut geen antwoord!!! Telefonische bereikbaarheid is NUL!!! Ze hebben een soort band... Lees meer

Bril besteld op 6 juni verzonden op 25 juni vervolgens ruim een week niet in mijn account gekund?? Geen reactie op e-mails Vervolgens wel weer in mijn account, levering bril 6 juli 9 juli gemaild, waar blijft mijn bril??? vervolgens antwoord: Ik heb uw bestelling bekeken en... Lees meer

Heb bril besteld, na twee weken op account gecheckt er ontbrak een glazenvoorschrift. Heb gegevens van sterkte bij bestelling opgegeven, heb geen voorschrift ook zo opgegeven bij bestelling. Emails gestuurd geen reactie. Telefonisch onbereikbaar, wordt in de wacht gezet en na 15... Lees meer

Ik heb een rayban zonnebril besteld en betaald. Tot op heden niets geleverd gekregen en ook is er geen contact mogelijk met bedrijf. Geen reactie op mail. Verder staat in mijn bestelling dat bril in productie is. Lees meer