Bij brillen24.nl zijn in totaal 134 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 50 opgelost (37%). Dien een klacht in over brillen24.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over brillen24.nl en kunt u zien welke klachten brillen24.nl reeds opgelost heeft. Mocht... Lees meer >
U kunt een klacht over brillen24.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor brillen24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 134 klachten over brillen24.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.
Van de klachten over brillen24.nl wordt 37% opgelost. In totaal zijn 50 van de 134 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over brillen24.nl gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met brillen24.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
brillen24.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft brillen24.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 37% over 134 klachten. Of brillen24.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
brillen24.nl reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert brillen24.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aliberto op 04 augustus 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Geachte, Ik had een zonnebril op sterkte besteld, de Santos met een kopie van de sterkte van de glazen. Ik heb de zonnebril ontvangen, een zeer mooie zonnebril, maar er was een probleem, Met het linker glas,aan Het buitenkant van het... Lees meer
Klacht van Marielle-Juul op 01 augustus 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Ner als alle andere klachten: 14 maart 2017 een skibril besteld en met Ideal betaald. Nooit een skibril ontvangen, klantenservice is onbereikbaar want verbinding wordt na 5 minuten verbroken. Op email geen antwoord. Zeer slechte service! Geven geen status-update van een bestelling! Lees meer
Klacht van Sharonboekholt op 28 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Beste lezer. Ik heb op 3 juni 2017 een zonnebril oo sterkte besteld nu 2 mnd later heb ik nog geen bril. De mail word niet of weken later beantwoord en telefoonisch zijn ze onbereikbaar. Ik heb reze week eindelijk te... Lees meer
Klacht van rpdz op 27 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Na in 2015 naar tevredenheid een paar brillen te hebben besteld bij brillen24.nl heb ik op 7 juli een zonnebril besteld en betaald. Ik kreeg gelijk een bevestiging en daarna een mail waarin ik aanvullende informatie moest geven eer de... Lees meer
Klacht van Buurman78 op 19 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
14 dagen terug heb ik 2 brillen besteld, helaas ging de betaling fout, lag het aan de site, aan de bank of aan IDEAL ,geen idee. De dag erna heb ik de betaling gedaan via de computer naar het rekening... Lees meer
Klacht van SamVallas op 19 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Ik had een bril besteld waarvan het weken duurde voordat ik hem binnen had. Zonder een status melding van de van de levertijd of een tracking, kreeg ik ze ook telefonisch niet te pakken. Na 15 minuten verbreekt de verbinding... Lees meer
Klacht van c.a. silva op 16 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Op 6 juni 2 monturen zonder voorschriften besteld en betaald. Op 13 juni die bedrijf vroeg een bevestiging van mijn bestelling. Naardat probeerde ik minimaal 6 emails naar de klantservice gestuurd. Absoluut geen antwoord!!! Telefonische bereikbaarheid is NUL!!! Ze hebben een soort band... Lees meer
Klacht van Eddie1103 op 15 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Bril besteld op 6 juni verzonden op 25 juni vervolgens ruim een week niet in mijn account gekund?? Geen reactie op e-mails Vervolgens wel weer in mijn account, levering bril 6 juli 9 juli gemaild, waar blijft mijn bril??? vervolgens antwoord: Ik heb uw bestelling bekeken en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Heb bril besteld, na twee weken op account gecheckt er ontbrak een glazenvoorschrift. Heb gegevens van sterkte bij bestelling opgegeven, heb geen voorschrift ook zo opgegeven bij bestelling. Emails gestuurd geen reactie. Telefonisch onbereikbaar, wordt in de wacht gezet en na 15... Lees meer
Klacht van Gabor123 op 12 juli 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een rayban zonnebril besteld en betaald. Tot op heden niets geleverd gekregen en ook is er geen contact mogelijk met bedrijf. Geen reactie op mail. Verder staat in mijn bestelling dat bril in productie is. Lees meer