Klachten over booking.com

Ik heb inmiddels 5 keer met de klantenservice van Booking.com gebeld. Er moet € 84,00 op mijn Wallet staan volgens de helpdesk medewerker. Maar er staat € 0.00 op. Ik kan niet doorverbinden worden met de financiële administratie. Kunt u mij helpen? Lees meer

Al een paar dagen aan het bellen met booking.com omdat ons account is geblokkeerd en al onze hotels zijn geannuleerd. Hier is geen bericht van geweest. Booking.com beweert dat er sprake is van fraude doordat er meerdere hotels na elkaar... Lees meer

Klacht over Booking.com – Misleiding en schending van transparantiebeleid Ik dien hierbij een klacht in over Booking.com wegens het niet naleven van hun eigen voorwaarden én de Europese consumentenwetgeving rondom prijstransparantie. Situatie: Ik heb via Booking.com een accommodatie geboekt waarbij de weergegeven prijs... Lees meer

Wij hadden van 1 juli tot 11 juli 2025 de duurste appartementen gehuurd bij Casa Paula Appartments in Lagos Portugal. Het appartement ment zou 35 m2 zijn en een balkon hebben. Bij aankomst bleek het appartement nauwelijks 25 m2, de... Lees meer

Wij hadden van 1 juli tot 11 juli 2025 de duurste appartementen gehuurd bij Casa Paula Appartments in Lagos Portugal. Het appartement ment zou 35 m2 zijn en een balkon hebben. Bij aankomst bleek het appartement nauwelijks 25 m2, de... Lees meer

Ik heb een bezoek geboekt via booking.com in marokko tetouan/martil ANNI Geusthouse martil tetouan. 6575.783.780 bevestigingsnummer deze mensen houden hun cameras 24/7 elke seconde van de dag in de gaten om te zien wat de bezoeker doet, om te zien of... Lees meer

Geen klantenservice, belachelijk gewoon. Lees meer

Ik krijg van de luchtvaartmaatschappij een bericht dat een vluchtonderdeel is gewijzigd en dat zij booking.com op de hoogte hebben gesteld. Contact opgenomen met booking. Die weigeren mij te helpen omdat ze, volgens eigen zeggen, alleen hele vluchten mogen wijzigen.... Lees meer

Geachte heer of mevrouw, Helaas krijg ik van Booking.com geen reactie en ik kan ze ook niet bellen omdat ik dan een bestelnummer nodig heb. En het probleem is juist dat het niet lukt om een bestelling te plaatsen. Ik probeer al dagen... Lees meer

Mijn zoon heeft een op 21 mei 2025 een ticket geboekt naar Rio de Janeiro en kreeg van Booking.com bericht dat deze vlucht was geannuleerd. In die e-mail stond duidelijk dat booking het betaalde bedrag van €986,99 binnen 2 à... Lees meer