Klachten over booking.com

wij betaalden via booking.com 455,00 € voor extra beenruimte voor 4 H/T vluchten Brussel/Colombo Sri lanka met Etihad, maar deze betaalde service hebben we maar op 1 vlucht gekregen. Vraag voor vergoeding aan de luchtvaartmij Etihad leert ons dat we... Lees meer

Op 12 juni jl. is er een bedrag van 338,- euro afgeschreven van mijn ING-creditkaart met rekening nummer 5248..........0277 door Hotel on Booking.com Amsterdam NLD . Na menigmaal met de service afdeling van Booking.com te hebben gesproken en na heel... Lees meer

Ik wordt benader via de mail met een spel om een reischeque te winnen, vervolgens doe ik dat en vul mijn gegeven is en krijg een code. nou begint het vuile spelletje wat niet wordt aangegeven!!! Ik moet een nummer bellen... Lees meer

Via booking.com heb ik een vlucht en hotel geboekt nar Bologna. Vertrek 10 augustus om 11 uur, terugkeer 12 augustus 18.20.Booking ID 2750867817 op naam van Rosette de Winde voor 3 passagiers. Volgens de site ging ik mijn tickets per mail... Lees meer

Via Booking.com ben ik in contact gekomen met een host die mij heeft opgelicht voor €920 via nepwebsites en neplinks en valse bevestigingen. Degene die mij heeft opgelicht had via Booking.com toegang tot mijn gegevens en kon hij zich geloofwaardig... Lees meer

Geachte heer. mevrouw, Ik heb een frauduleus verblijf meegemaakt bij Reddoorz Jatinangor vanwege de extreem slechte staat van de kamer en faciliteiten die ik kreeg. De airconditioning werkte niet, de wasbak was verstopt, het toilet had een zeer onaangename geur, de... Lees meer

Ik heb inmiddels 5 keer met de klantenservice van Booking.com gebeld. Er moet € 84,00 op mijn Wallet staan volgens de helpdesk medewerker. Maar er staat € 0.00 op. Ik kan niet doorverbinden worden met de financiële administratie. Kunt u mij helpen? Lees meer

Al een paar dagen aan het bellen met booking.com omdat ons account is geblokkeerd en al onze hotels zijn geannuleerd. Hier is geen bericht van geweest. Booking.com beweert dat er sprake is van fraude doordat er meerdere hotels na elkaar... Lees meer

Klacht over Booking.com – Misleiding en schending van transparantiebeleid Ik dien hierbij een klacht in over Booking.com wegens het niet naleven van hun eigen voorwaarden én de Europese consumentenwetgeving rondom prijstransparantie. Situatie: Ik heb via Booking.com een accommodatie geboekt waarbij de weergegeven prijs... Lees meer

Wij hadden van 1 juli tot 11 juli 2025 de duurste appartementen gehuurd bij Casa Paula Appartments in Lagos Portugal. Het appartement ment zou 35 m2 zijn en een balkon hebben. Bij aankomst bleek het appartement nauwelijks 25 m2, de... Lees meer