Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jos Meerhoff op 28 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wat een tegenvaller. Ik dacht dat Booking.com een klantgerichte organisatie was. Niet dus: Ik boek een leuk appartement in Leuven op basis van de foto's. Een paar dagen daarna wijzigt de verhuurder de foto's. Blijkt het een totaal ander appartement... Lees meer
Klacht van Daisy vervoort op 26 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Ik heb dit appartement al Noor plaza geboekt om de reden die worden weergegen op jullie site. Ik had een kamer met aparte slaapkamer geboekt. Ik werd direct in een studio gestopt. Dit werd recht gezet maar hoe? We zouden in een splinternieuw... Lees meer
Klacht van Brigit_kirsten op 25 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Deze maand kamer geboekt voor 90 euro in België Hotel Flandria in Gent was zo vies en onverzorgd dat wij besloten er niet te blijven en terug Nasr huis te rijden. Dit gemeld bij Booking.com maar geen reactie. Het vinden... Lees meer
Klacht van Diny Lenior op 23 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een hotel geboekt, maar door omstandigheden heb ik binnen 90 min. geannuleerd. Ook het hotel gebeld in België en omdat het zo snel geannuleerd was zou ik het volledige bedrag €66.99 terug krijgen. Helaas NIETS meer gehoord.... Lees meer
Klacht van Triade Bouw op 23 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden gereserveerd Bij Les Lauriers Roses via Booking.com. € 120, betaald via ideal. 3 volwassenen en baby. Op de site van het hotel staat dat ze Engels spreken, is dus niet waar!!! Je kon aangeven hoe laat je arriveert, kan dus ook... Lees meer
Klacht van petsan1 op 23 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hotel pennsylvana in new york via booking geboekt. Kon kosteloos annuleren, dit gedaan omdat we een beter hotel vonden. Ook een bevestiging van gehad ! Nu heeft het hotel toch 199 euro van onze creditcard afgehaald! Dit gemeld bij het hitel... Lees meer
Klacht van Angela Hendriks op 22 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In januari dit jaar een accomodatie uitgezocht in Milaan van 30aug tm 4sept. 2weken voor vertek annuleert de accomodatie onze reservering, zonder reden. Dus toen maar weer een nieuwe accomodatie gezocht en betaald! Alle betreffende dokumenten doorgezet naar Booking. Na... Lees meer
Klacht van marjan1957 op 22 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Al tien mailtjes geschreven omdat ik een verkeerde review bij een hotel heb geplaatst en deze eruit wil hebben en een nieuwe plaatsen. Van hun mailtjes teruggekregen iedere keer weer waarin ze om het boekingsnummer, hotel enz. vragen, dit ook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens onze reis hebben we een boeking gedaan op 16 september via Booking.com bij Hotel Restaurant Spa L'Ostella in Bastia voor 17 september, de laatste avond voor ons verblijf op Corsica. Vanaf 10 september hebben we voor iedere dag... Lees meer
Klacht van Yvonne K op 22 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vakantie geboekt, ziek geworden en via booking.com geannuleerd. Bevestiging gekregen dat er terugbetaald ging worden. Later bewering dat er terugbetaald zou zijn...niet dus. Vele tegenstrijdige mails en telefoontjes later, zowel van mij als via bedrijf waar ik boekte...geen geld. Smoesjes smoesjes smoesjes... Lees meer