Klachten over booking.com

Wij hebben een klacht over de familiekamer van hotel domein westhoek in België. Vorig jaar ook verbleven en toen zonder problemen maar nu het tweede jaar een kamer geboekt met onze kids. Bij aankomt na 17.00 uur missen we... Lees meer

om 23:25 kregen wij een melding dat het appartement the Artsian dat het geannuleerd was. Wij zagen dit pas toen wij om 04:30 wakker werden, om richting het vliegveld te gaan. Ook konden w eniet meer opnieuw boeken, omdat het... Lees meer

Ze bellen niet terug als je vragen hebt over een boeking en mailen niet terug. Zeer slechte service daar zitten er soms vakantiekrachten?? Verder hotel geboekt in 21.00 en nog geen 2 uur later dezelfde hotel stuk goedkoper. Lijkt mij... Lees meer

beste , Op 9 juli heb ik een weekend geboekt voor mijn vriendin haar verjaardag in het Hotel OFF Paris Seine .Volgens jullie foto's en gegevens die ik op jullie site terugvond , zou het een tophotel moeten zijn .Toen we op... Lees meer

We hebben geboekt via booking.com 4 nachten naar berghotel in friedrichroda er stond dat er een nachtclub ,bowlingbaan en een bad in de hotelkamer aanwezig zou zijn we kwamen aan en dat was allemaal niet aanwezig maar we hebben er... Lees meer

Brief gehad van Booking.com. Als vaste klant zouden wij bij een boeking boven 150 euro, binnen 4 weken 40 euro retour krijgen. Na van alles ingevuld te hebben, na 7 weken nog niets ontvangen en booking.com reageert niet adequaat. Wat een waardeloze... Lees meer

keuken was nog niet eens afgewerkt dit appartement is oud en vies er was maar heel weinig bestek en ketel was stuk weinig keuken gerei heel slecht gepoetst niet aan te raden aan vrienden of bekenden en zeer onveilig deur... Lees meer

Via booking.com hotel geboekt in Rome Triviho hotell van 2 augustus tot 5 augustus. Grote renovatie bezig . Moesten via steigers e.d. naar de receptie. 4 trappen op. Er was geen barlounge in het hotel. Er was geen balkon. Er was geen eetkamer.... Lees meer

Via booking.com hebben wij geboekt bij het urbis hotel in rome. Eenmaal aangekomen worden wij met 4 man in een tweepersoons kamer gezet, verdere klachten: wc-bril lostegelwerk stuk(scherp), wc niet normaal schoongemaakt, vieze muren, snot en rookgaten in beddengoed, overal... Lees meer

Op 30 mei j.l. een appartement geboekt in Kroatie. en meteen betaald. 2 dagen voor ons vertrek in augustus, bleek dat er helemaal geen reservering was doordat de accomodatiehouder geen zaken meer deed met jullie bedrijf. Hier moesten wij zelf... Lees meer