Mijn Klacht:

Ik heb vandaag geboekt in hotel Sabinnilas Apartment van 2 op 3 jun 2019.
Av leopoldo in Spanje bevestingsnummer 3093344483.

Ik heb het hotel een bericht gestuurd dat we komen met een kleine hond die in de bench zal slapen. Ze hebben me onmiddellijk geantwoord dat de hond niet welkom was. Niettegenstaande op de site vermeld staat huisdieren welkom.
Wij hebben betaald met Bancontact ik hoop dat het onmiddellijk wordt teruggestort.
Mvg,

Jan en Hilde Christens Jacques

Gewenste Oplossing:

Als het geld Onmiddellijk wordt teruggestort