Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

geen korting

Klacht van mard1 op 12 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Klacht: ik ontving van u een Genius kortingscode. Dit was in september verstuurd en is geldig tot 1 oktober. Ik ontving de brief pas op 11 oktober. Op 8 oktober heb ik een reis geboekt en ik wil graag aanspraak... Lees meer

Misleidend reserveringsproces.

Klacht van kwmeijers op 08 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 4-9-2019 om 19:56 heb ik op weg naar Italië een appartement geboekt via Booking.com. Gedurende het proces kan men een verwachte aankomsttijd opgeven, hier heb ik 22:00-23:00 opgegeven. Enkele minuten later, om 20:11 kreeg ik een bericht van de... Lees meer

Oplichting

Klacht van Yasminaelha op 02 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben woedend ik heb namelijk een kamer geboekt via booking en nooit meer een bevestiging ervan gehad op het moment dat ik contact opneem met de klantenservice kunnen ze me niet vertellen waar mijn geld is doordat ik overnachting... Lees meer

Slecht hotel

Klacht van geertversleijen op 01 oktober 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Afgelopen zaterdag 29 sepember op zondag hebben wij een overnachting gehad in Hotel Laach in Grevenbroich, het ontbijt was zeer karig,geen eitje , geen jus, aleen wat broodjes met beleg en koffie,maar het ergste was dat op 1 kamer de... Lees meer

Verkeerd

Klacht van SHIVA2018 op 28 september 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik had een kamer met keuken daar ik diabetes ben. Maar nu is de keuken dicht sinds 2 weken. Moet mijn eigen eten klaar maken. Nu lukt dit niet meer wat kan ik nu doen. Heb daar wel voor... Lees meer