Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klacht2020 op 17 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik annuleerde kosteloos een verblijf en kreeg keurig de bevestiging van booking.com. Bij thuiskomst uit het buitenland bleek er toch een bedrag voor de overnachting afgeschreven op mijn creditcard. Div. malen gebeld, Nederlandse medewerkers niet bereikbaar, dan Engelse. Spreken slecht... Lees meer
Klacht van Adil2020 op 14 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via Booking.com een hotel gereserveerd in het buitenland ( Marokko.) Tijdens het boeken stond duidelijk vermeld dat het bedrag €330 euro was inclusief belastingen en toeslagen. met die voorwaarden ben ik dus ook mee akkoord gegaan, ik heb vervolgens... Lees meer
Klacht van mharryvan op 13 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen december heb ik een kamer geboekt in een hotel via Booking.com en ook direct betaald. Echter, toen ik bij dit hotel aankwam, bleek het gesloten te zijn en er werd niet opengedaan. Ik heb verschillende keren gebeld en gemaild,... Lees meer
Klacht van Adeljuhasz op 11 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb pp 29 november een kamer gereserveerd, ik heb dit ook betaald. 211 euro was van mijn rekening. Gelijk hierna kreeg ik een mailtje dat de reservering niet gelukt was en dat mijn geld binnen 7-12 dagen terug gestort... Lees meer
Klacht van bas4444 op 10 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Helaas zijn wij enorm teleurgesteld in de service en afhandeling van klachten van Booking.com. Wij zouden met vier personen verblijven in Aldgate Apartments in Londen. Nadat we de hele nacht op waren geweest voor de reis en om 7u geland... Lees meer
Klacht van martine france op 08 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben genius 2 level bij booking.com maar geloof niet dat ik in alle jaren dat ik lid ben voordeel heb gehad. Kunt U daar iets duidelijker in zijn? Lees meer
Klacht van Noordwijk11 op 07 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op de dag van aankomst brak de voordeursleutel af in het slot. We konden dus niet naar binnen. Wij hebben op alle manieren (bellen, voicemail inspreken, mailen, smsén) constant geprobeerd de verhuurder te pakken te krijgen. De verhuurder reageerde... Lees meer
Klacht van CarryM op 06 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking geannuleerd en verwijderd, maar het hotel had al een vooruitbetaling via mijn creditcard geïnd. Deze hebben ze na annulelering niet terugbetaald. Omdat ik de geannuleerde reservering uit mijn booking.com heb verwijderd, heb ik geen boekingsnummer en pincode.... Lees meer
Klacht van Veko op 06 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik wacht al een half jaar op uitbetaling van deze 40 euro. Er is steeds een technische storing, ik heb mijn creditcardgegevens al een keer opnieuw in moeten voeren, dan is mijn creditcard zogenaamd niet geldig terwijl we die... Lees meer
Klacht van m de beer op 06 januari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
1 appartement en 1 hotelkamer gekregen booking.com heeft deze fout gemaakt dit heeft het hotel aan mij bevestigd ik had geboekt 2 hotelkamers dus moest mijn partner ergens achterom in het hotel slapen dit leek wel op een omgebouwde garagebox ook geen bed opmaak... Lees meer