Mijn Klacht:
ik heb een klacht. ik heb per ongeluk 29 maart mijn reservering geanulleerd. im heb 2x gebeld of het herroepen kon worden. Kon niet privisch. ik heb mij reserveringsnummer gegeven pincode. Via de telefoon konden ze zien dat ze met de gerechtelijke persoon te maken hadden. Nope. Ik heb 1 mail eruit gedaan naar oplossing geschillen. ik heb er weinig vertrouwen in. ik had tot 13 juli de kans om te annuleren Waarom doet Booking.xom moeilijk. Zeker in deze tijd.
Dit heb ik nooit achter booking gezocht. Ze kunnen niet failliet gaan . Wat is de reden. Vergissing kan toch altijf. Ik boek al jaren bij boeking Maar dit is de laatste keer. Of er moet wat veranderen
Gewenste Oplossing:
als de annulering herroepen wordt.dezelfde prijs en geen administratiekosten er boven op.heb het niet express gedaan
