Mijn Klacht:
Het hotel geeft mogelijkheid voor inboeken juni 2021 en Booking.com weigert om boeking en heeft ook het hotel niet betaald.
Steekt het geld in eigen zak of in hun nieuwe pand????
Gewenste Oplossing:
Voucher jaar geldig
Gabfrans op 25 april 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker meldt dat Booking.com weigert een boeking voor juni 2021 te verwerken, ondanks dat het hotel deze mogelijkheid biedt. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat Booking.com het geld voor de boeking niet aan het hotel heeft betaald.
Het hotel geeft mogelijkheid voor inboeken juni 2021 en Booking.com weigert om boeking en heeft ook het hotel niet betaald.
Steekt het geld in eigen zak of in hun nieuwe pand????
Voucher jaar geldig
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM