Klachten over booking.com

Wij zijn op zoek naar een boeking bij HOTEL ALAMEDA Benidorm in de periode tussen 261119 en 71219 voor 2, 3 of 4 nachten. Als we een datum ingeven voor 234 nachten geeft het hotel aan dat het onmogelijk is... Lees meer

appartement 5 etages hoog zonder lift de hoogte van het app was niet aangegeven bovendien was het app niet schoongemaakt en zag er voor wat betreft het meubilair zeer haveloos uit. wij zijn na 1 dag vertrokken en wat anders... Lees meer

Niet het geboekte appartement gekregen maar een oud en vies appartement. Een agressieve benadering over contant betalen ipv met credit card. Booking.com gaf geen reactie op diverse mails Lees meer

Ik had een reservatie gemaakt voor een appartement in Parijs, maar door een miscommunicatie had de eigenaar per ongeluk 2 mensen tegelijk geboekt in het appartement. Hij stuurde ons een mail en vroeg ons om de reservatie te cancelen, en... Lees meer

Via boeking.com een taxi geboekt die ons s nachts zou terugbrengen naar het Faroa vliegveld. Deze taxi kwam niet opdagen en er werd niet gereageerd op de gekregen nummers. Uiteindelijk ternauwernood een lokale taxi geboekt en nog net op tijd... Lees meer

Rond 1 okotber bezocht ik Green Inn in de buurt van Praag. Toen ik weggin stond ik met mijn creditcard klaar, maar alles bleek al betaald (logisch, je betaalt meestal van te voren, althans geeft je nummer en dan komt... Lees meer

Je kunt ze moeilijk bereiken....of eigenlijk helemaal niet! Per telefoon sta je ontzettend lang kn de wacht. Ik heb het 3 keer geprobeerd en heeft me heel wat minuten gekost. Via messenger kun je ook een bericht sturen maar dat... Lees meer

Mijn boeking is geannuleerd, booking.com heft een nieuwe accommodatie voorgesteld. Voor deze boeking moet ik 500 extra betalen, booking.com kan niet garranderen dat ik dit geld terug krijg. Ik ontvang total geen medewerking vanuit booking.com en ze zijn telefonisch onbereikbaar... Lees meer

Na enkele keren boeken van een verblijf via booking.com kreeg ik een mail met een beloofde teruggave van 100€op,mijn kredietkaart bij volgende boeking. Deze teruggave gebeurde niet ik nam contact op let de klantendienst van booking.com. Dan begon een lange reeks... Lees meer

Op Booking.com heb ik een boeking gedaan voor een vakantie resort. Een mooie aanbieding ‘Booking Basic’ verscheen bovenaan de opties. Bijzondere condities waren niet zichtbaar, alleen dat de booking niet annuleerbaar is. Na later contact te hebben met de accommodatie geeft... Lees meer