Terug

Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over boohoo
Bekijk de nieuwste klachten over boohoo (675)
Zo werkt het

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen 2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Internetshops - Algemeen 674 klachtmelden 2

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

RETOUR

Klacht van lauraisboos op 05 januari 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

2 maanden geleden 2 artikelen retour gestuurd met track and trace. Er staat dat mijn pakket allang is aangekomen maar krijg nu steeds aanmaningen van klarna. Mijn pakket is retour en aangekomen staat er dus ga die kosten niet betalen. Lees meer

Geen bevestiging mail

Klacht van Pauli123 op 14 november 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Zondag 8 November een bestelling geplaatst. Bedrag van mijn rekening afgehaald. Helaas geen bevestiging mail ontvangen. Pakketje nog steeds niet binnen. Geen track en trace dus mogelijk. Kan iemand mij helpen? Is mijn pakketje onderweg? Lees meer

retourzending

Klacht van ncldfny op 12 oktober 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een tijd geleden 2 retourzendingen gedaan, echter is dit mis gegaan bij het PostNL punt.. Zij hebben mijn pakketjes teruggestuurd naar het antwoordnummer.. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met boohoo, klarna en post nl waarbij ik van... Lees meer

Retourneren

Klacht van Chelsey de Jong op 10 september 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

In juni een pakket op de post gedaan (13euro verzendkosten betalen) en vandaag te horen gekregen dat het pakket vermist is. Ik krijg mijn geld niet terug en de waarde van het verzonde pakket was 80 euro. Nooit meer bestellen... Lees meer

Retour sturen

Klacht van Cynthia0711 op 15 augustus 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Bij Boohoo heb ik een bestelling geplaatst deze is netjes aangekomen. Echter had ik dezelfde kleren in meerdere maten besteld zodat ik kon kijken welke het beste stond en past. Ik had hierna 2 pakketten die ik terug moest sturen,... Lees meer

G, morgen, ik heb ongeveer 3 weken terug Order Number. : EU107140455 . Ik heb hierover nog geen reactie ontvangen.. Ook heb ik het factuurbedrag nog steeds niet terugontvangen . Ik heb Boohoo 4 mails hierover gestuurd, maar geen enkele reactie

Klacht van Klazina Jellema op 12 mei 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

G, morgen, ik heb ongeveer 3 weken terug Order Number. : EU107140455 . Ik heb hierover nog geen reactie ontvangen.. Ook heb ik het factuurbedrag nog steeds niet terugontvangen . Ik heb Boohoo 4 mails hierover gestuurd, maar... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Zehrakilic55 op 29 april 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Hallo, Ik heb op 14-03-2020 uw pakket geroutineerd, heb geen bevestiging mail gehad dat ik het heb opgestuurd. Ik heb postnl ook gebeld maar zij zeiden dat ik u een email moest sturen. Mijn barcode is 3SOPKZ2397587 , heb... Lees meer

123... 8910...666768