Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

geannuleerde order

Klacht van rosa.h op 17 april 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb vorige week een order geplaatst op boohoo.com. Mijn order kosten in totaal 39 euro. Boohoo heeft mijn order na het betalen vervolgens geannuleerd, omdat de producten niet op voorraad waren. Ik heb best een lange tijd gedaan... Lees meer

Te late levering

Klacht van Merel123- op 14 april 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb 30 maart een bestelling gedaan op Boohoo met een standaard levertijd van 8-11 werkdagen. Inmiddels 16 dagen (11 werkdagen) verder, en nog niet geleverd. Ik heb een bericht gestuurd via de app, en daar krijg ik dus de... Lees meer

Niks ontvangen

Klacht van Karimalayla op 16 januari 2020 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Heb nu rond de 20 december bestelling gedaan van 70 euro en betaald via iDeal maar tot op heden nog niks ontvangen status van t pakket staat SINDS 30 december op ontvangen bij Hermes?? Maar geen verandering en geen reactie... Lees meer

geld terug

Klacht van kayevloon op 04 december 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

ik heb in mei kleding besteld, dit heb ik terug gestuurd omdat het niet goed was. Na een tijdje had ik nog geen geld terug dus begon ik te mailen, na een aantal mails zeiden ze dat ik mijn geld... Lees meer