Mijn Klacht:
Ik heb een tijd geleden 2 retourzendingen gedaan, echter is dit mis gegaan bij het PostNL punt.. Zij hebben mijn pakketjes teruggestuurd naar het antwoordnummer.. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met boohoo, klarna en post nl waarbij ik van het kastje naar de muur werd gestuurd.. nu is mijn rekening van klarna doorgegeven aan incassopartners waar ik ook weer achteraan ben gegaan en hun zeggen dat ik contact op moet nemen met boohoo, waarvan ik geen reactie krijg. Ik vind dat dit niet mijn fout is aangezien het juiste retourlabel erop zat.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn rekening niet hoef te betalen.
