Mijn Klacht:
Ik heb zonet kleding bestelt via bohoo.
Geen mail of iets gekregen maar wel geld van mijn bank afgehaald
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling netjes krijg !
Klacht: Geen bevesteging mail
Kikijansenx op 14 januari 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kleding besteld bij boohoo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het geld al van zijn bankrekening is afgeschreven. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
