Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Schandalig

Klacht van urline54 op 07 juli 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Retourkosten €6 heb ik betaald aan Boohoo, daarna door Klarna doodleuk nog eens €6 in rekening gebracht. Boohoo stelt dat je het contract dan maar binnen 14 dagen had moeten opzeggen, pure onzin. Dan was het geld terugbetaald en kon... Lees meer

Retour

Klacht van Niess op 12 mei 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Omdat ik geen creditcard heb, gekozen voor de vrije keuze retour. Netjes uitgeprint bij de buren aangezien wij geen printer hebben. Kok ik aan bij het postkantoor is het €15,- retourkosten en daarbij moeten er nog 3 kopiëen gemaakt worden... Lees meer

Retourneren

Klacht van Gabrielezabo op 08 februari 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb voor het eerst besteld bij boohoo en meteen ook dee laatste keer... duurde weet niet hoelang tot alles binnen was, alles ook weer retour online aangemeld en nu kan ik niet via dpd retourneren omdat ik geen... Lees meer

Niks binnen!!

Klacht van Elinevrooij op 17 januari 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb na verzending van producten een tracktrace code gekregen van boohoo, netjes optijd. Dat was van Hermes World. Een organisatie die pakketjes bezorgd in o.a. UK maar niet in Nederland. Een paar dagen terug gaf hij ineens aan via... Lees meer