Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Retour

Klacht van MvH4 op 21 december 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb bij Boohoo 4 jassen besteld 2 verschillende in 2 maten. Nu wilde ik deze retour sturen, maar aangezien ik geen creditcard heb moest ik voor de andere optie kiezen. Ik heb de retouretiketten opgeplakt en beb naar... Lees meer

Retour probleem

Klacht van Jenna Joy op 07 december 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 30-10 een bestelling gedaan bij Boohoo bestaande uit 2 artikelen, t.w.v. € 48,00 € 5.99 verzk. € 53,99 totaal.1 artikel was defect (gat in naad, verkeerd aan elkaar gezet) en beide artikelen waren te klein. Ik... Lees meer

bestellen

Klacht van anoniem1224 op 18 november 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

ik heb laatst kleding brsteld en het duurde al lang voor ik het binnen kreeg maar dat is oke heb ik ineens me geld terug gekregen dus ik had een berichtje gestuurd dat ik me kleding wilde ipv me geld... Lees meer

Retourkosten/beleid

Klacht van Hayko op 07 november 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Er zijn 2 opties 6 euro DPD en volgens hen retouren op jouw manier. DPD van 6 euro moet je betalen met creditcard terwijl je bij het bestellen verschillende betaalopties heb. Ben naar postnl punt geweest en had verschillende bestellingen in... Lees meer

Kleding geschuurd

Klacht van Mellani op 29 oktober 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een kanten jurk besteld, echter is deze onder de arm gescheurd en hangt er een niet fris luchtje aan. Bestelnummer: EU111615693. Ik had dit jurkje besteld voor mijn diploma uitreiking 1nov, helaas kan ik hem nu niet meer... Lees meer