anissab03 op 23 oktober 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij boohoo, waarbij het bedrag direct is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant echter geen bevestigingsmail ontvangen met de ordergegevens.
Ik heb vandaag een order geplaatst bij boohoo. Het geld is direct afgeschreven, maar ik heb nog steeds geen bevestigingsmailtje gekregen (met ordernummer etc.)
Ik wil z.s.m een bevestigingsmailtje. Met bewijs dat ik heb betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
