Klacht: Retourneren

syt op 11 november 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 11 november 2021

Een klant van boohoo ervaart dat de retourkosten hoger zijn dan de waarde van de ontvangen producten. Dit leidt tot ontevredenheid over de kostenstructuur van het retourproces.

Mijn Klacht:

Bij deze site betaal je meer retour kosten dan voor de inhoud van het pakket!

Gewenste Oplossing:

gratis retour labels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door syt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten