Bij boohoo zijn in totaal 675 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.
Op Klacht.nl zijn in totaal 675 klachten over boohoo ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 675 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 675 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Sekieser op 30 juni 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Retouren lijkt onmogelijk -wordt niet gereageerd op mijn mailtjes -contactformulier ook geen reactie zoals ze aangeven binnen 24h inmiddels zijn we meer dan een maand verder -de chat pagina is niet beschikbaar of underconstruction -telefoonnummer hebben ze niet Het probleem: Ik heb via... Lees meer
Klacht van AmbervDorst op 29 juni 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Na 19!! Mailtjes over en weer met de klantenservice van Boohoo eindelijk een retouradres gekregen. Mijn pakket meteen verstuurd via DPD (na 13 euro verzendkosten te hebben betaald terwijl t gratis retouren is) op 17 Juni 2022 en nu... Lees meer
Klacht van Luca william op 23 juni 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Spullen retour gestuurd op 30 mei, nog steeds weten hun niet waar mijn pakket is en staat de rekening nog open. Geen fatsoenlijk antwoord alles in het Engels, Lees meer
Klacht van ChloeMeijers op 25 mei 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
In Maart heb ik mijn pakket retour gestuurd, de winkel heeft hiervoor het antwoordnummer gebruikt wat op de verpakking staat, hier had ik het al vaker naartoe gestuurd en dit is altijd goed gegaan, ik heb hier een enkele keer... Lees meer
Klacht van roxannapq op 25 mei 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 23-05-2022 €12 betaald (€6 extra) voor een bezorging van mijn pakketje binnen 1-2 dagen bij een UPS pickup point. Na vandaag 25-05-2022 contact te hebben opgenomen geven hun aan dat het niet is geleverd en verwachten zij... Lees meer
Klacht van jennifer Versteegh op 28 april 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 21 april een jumpsuit besteld en betaald. Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen. Ik heb de klantenservice hierover gemaild, maar ze kunnen mijn order niet vinden en tot nu toe zijn ze totaal niet behulpzaam geweest. Lees meer
Klacht van Anna Marie Royer op 21 april 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik HEB 2 jurken gekocht en heb ze betaal ,maar nog steeds heb ik geen email van hem gekregen met de bevesteging,dus ik wil weten waar is mijn 2 jurken gebleven,ik heb hun gemail maar ze kunnen mijn order niet... Lees meer
Klacht van Kayjagt op 07 maart 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb mijn bestelling geretourneerd, in één zak. 3 stuks artikelen waren dat. Boohoo beweert dat er een artikel uit mist. Wat werkelijk waar onmogelijk is. De bestelling is via Klarna. Ik heb zelf voor de retournering zo’n 18 euro... Lees meer
Klacht van ontevredenashell op 15 februari 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Na een moeizame bestelling met een extra lange levertijd, en verschillende slechte reviews te hebben gelezen, eerst besloten om het maar te laten rusten maar ik kan me niet over het feit zetten dat ik bijna 20 euro (!)... Lees meer
Klacht van C C op 04 januari 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een sweater besteld die helemaal niet lijkt op de sweater van de site. De kleur klopt niet en de mouwen waren echt veel te kort. Deze wou ik gaan retourneren, maar kon ik alleen met credit card retourneren... Lees meer