Joann Schut op 26 oktober 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft een verkeerde bestelling ontvangen; in plaats van een zwarte blazer ontving zij een rode mannen trui. Ze kan geen retourticket vinden op de website of in haar e-mail en verzoekt het bedrijf om een retourticket te sturen.
hoi hoi,
ik had een zwarte blazer besteld en ik kreeg een rode mannen trui ik kan geen retour ticket vinden op jullie website of op de mail dus ik hoop dat jullie die naar mij toe kunnen sturen
ik zie graag een reactie tegemoet!
groetjes joann
dat ik de trui terug kan sturen en gewoon de blazer krijg die ik besteld heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
