Shid op 26 december 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij boohoo ter waarde van 73€, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor is de klant onzeker of de bestelling zal worden geleverd of dat het geld teruggestort zal worden.
Ik heb een bestelling gedaan bij boohoo en de 73€ is van mijn rekening gehaald maar heb nooit een bevestigings email ontvangen. Weet nu niet of ik mijn bestelling überhaupt krijg of anders mijn geld terug
Een bevestigingsmail of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
