Klacht: Kleding geschuurd

Mellani op 29 oktober 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant heeft een kanten jurk besteld bij boohoo, maar deze is onder de arm gescheurd en heeft een onaangename geur. Het artikel was bedoeld voor een diploma-uitreiking op 1 november, maar kan nu niet meer gedragen worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een kanten jurk besteld, echter is deze onder de arm gescheurd en hangt er een niet fris luchtje aan. Bestelnummer: EU111615693. Ik had dit jurkje besteld voor mijn diploma uitreiking 1nov, helaas kan ik hem nu niet meer aan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe jurk willen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mellani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten