Klachten over Bonprix

Een herhindering gekregen per brief over een achterstallige betaling..aangezien wij op vakantie waren en ik niet een eerdere brief heb ontvangen is er meteen 10 euro bij gekomen doordat ik niet heb gereageerd...(lastig in het buitenland...) heb altijd mijn rekeningen... Lees meer

Ik heb in mei een bikini besteld en omdat die niet voldeed heb i, die teruggestuurd.daar ik geen bewijs van terugsturing heb gekregen, heb ik ondanks dat toch een rekening gekregen. ik had een openstaande factuur. Nu is dat to h niet... Lees meer

Bij Bonprix een vloerkleed gekocht. Er was een lange levertijd. Na ontvangst was ik niet tevreden over de kwaliteit en heb het vloerkleed retour gestuurd volgend de regels. Lange tijd geen bericht gekregen en gedacht dat het administratief prima geregeld was. Afgiftebewijs heb... Lees meer

Ik heb meer dan 10 keer telefonisch doorgegeven dat ik geen reclame email wil ontvangen, daar heb ik mijn email niet voor achter gelaten. Alleen voor nota,s Ook per mail heb ik dit gemeld. maar tot op heden blijf ik reclame email krijgen. Hoe... Lees meer

Ik heb onlangs een bestelling gedaan van 6 artikelen bij Bonprix. Aangezien ik niet zo groot ben, heb ik de kleinste maten die ze hadden besteld. Bij ontvangst bleek dat ik 2x in deze artikelen kon passen en heb alles... Lees meer

omdat ik een openstaand saldo heb bij bonprix en wegens financiele omstandigheden niet op tijd in zijn geheel kon betalen heb ik op 27 mei een brief gestuurd met de vraag om een betalingsregeling. Op deze brief heb ik nooit... Lees meer

Na een bestelling bij Bon Prix krijg ik via een mail bericht dat ik kan betalen via 'mijn bon prix' account. Echter, als ik inlog staat het saldo op nul, er staan geen betalingen open. Ik geef dit door,hoor niks alleen aanmaningskosten... Lees meer

Ik heb op 4 juni 2014 een retourzending gedaan van 5 jurkjes waarvan, naar zij zeggen, ik er 1 gehouden heb. Dit is niet zo, want ik heb de GEHELE zending teruggestuurd. Dus die is aangekomen - 1 jurkje, wat... Lees meer

ik heb een broek besteld neongeel 94273381 en betaald per ideal,tel gemeld dat die retour moet en die is hier thuis ook opgehaald.ik heb hier 2x een factuur over gekregen.factuur over broek 97825381 moet ik nog betalen--dezelfde prijs.kan dat... Lees meer

Ergens in februari heb ik wat kleding besteld waarvan de helft goed paste dus de rest terug gestuurd. Meteen daarna de factuur betaald van de kleren die ik gehouden heb inclusief verzendkosten e.d. heel wat later krijg ik een mailtje... Lees meer