Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

meteen 10 euro boete

Klacht van Lenski op 02 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik kreeg een brief dat ik niet gereageerd had op een herinnering om te betalen. die herinnering nooit gekregen, valt niet over te praten. (dit is 2x gebeurd) Ik moet nu 20 euro boete betalen. Ook krijg je geen nieuwe rekening... Lees meer

Vertraagde bezorging

Klacht van vogelenzang op 02 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb zondag 29 juni een bikini besteld en een bestelde teruggestuurd omdat de maat ,46 zou moeten zijn , maar hooguit 42 was. Nu ga ik 4 juli op vakantie en ik wil graag de nieuwe bikini meenemen .... Lees meer

Bestelling.

Klacht van Wendyschans op 02 juli 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 25-6 een bestelling geplaatst met bonprix, ging al niet soepel. Het kwam eerst niet in mijn account te staan. Daarover gemaild te hebben kreeg ik te horen dat ik de bestelling maar opnieuw moest plaatsen, vreemd genoeg kwam savonds... Lees meer

betaling extra 10 euro!

Klacht van Zenja op 30 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Een herhindering gekregen per brief over een achterstallige betaling..aangezien wij op vakantie waren en ik niet een eerdere brief heb ontvangen is er meteen 10 euro bij gekomen doordat ik niet heb gereageerd...(lastig in het buitenland...) heb altijd mijn rekeningen... Lees meer

toch betalen

Klacht van lodeke op 30 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in mei een bikini besteld en omdat die niet voldeed heb i, die teruggestuurd.daar ik geen bewijs van terugsturing heb gekregen, heb ik ondanks dat toch een rekening gekregen. ik had een openstaande factuur. Nu is dat to h niet... Lees meer

perikelen rond retourzending

Klacht van Wagenveld op 26 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bij Bonprix een vloerkleed gekocht. Er was een lange levertijd. Na ontvangst was ik niet tevreden over de kwaliteit en heb het vloerkleed retour gestuurd volgend de regels. Lange tijd geen bericht gekregen en gedacht dat het administratief prima geregeld was. Afgiftebewijs heb... Lees meer

geen reclame email meer

Klacht van abcxl1950 op 26 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb meer dan 10 keer telefonisch doorgegeven dat ik geen reclame email wil ontvangen, daar heb ik mijn email niet voor achter gelaten. Alleen voor nota,s Ook per mail heb ik dit gemeld. maar tot op heden blijf ik reclame email krijgen. Hoe... Lees meer