Mijn Klacht:
Per abuis heb ik gereageerd op een reclamemail van bonprix.be
Nu krijg ik, na rui een jaar en misschien wel 50 afmeldingen nog steeds mail. Ik zou willen dat dit stopt.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mail van bonprix.be krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Conny, je geeft aan gereageerd te hebben op een mail afkomstig van bonprix.be. Ik heb je zojuist afgemeld voor de nieuwsbrief van België. Mijn excuses voor het ongemak. Voor meer informatie over je account, kan je de rubriek 'mijn...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 03 april 2017 om 16:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Conny, je geeft aan gereageerd te hebben op een mail afkomstig van bonprix.be.
Ik heb je zojuist afgemeld voor de nieuwsbrief van België.
Mijn excuses voor het ongemak.
Voor meer informatie over je account, kan je de rubriek 'mijn bonprix' raadplegen raadplegen. Je kan inloggen met je e-mailadres en je wachtwoord.
Het team van bonprix.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
