Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

TE late levering

Klacht van marja harnisch op 05 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 31 maart heb ik 'n bestelling gedaan van 200 euro. Levering zou binnen 2 dagen plaatsvinden : hier maken ze reklame mee!! Helaas op woensdag geen levering ontvangen. Ivm extra kwaliteitcontrole(?!) zou de levering vertraagd zijn.Beloofd werd dat e.e.a. vanaf woensdag WEL... Lees meer

Waardeloos bedrijf!

Klacht van Marjolein15 op 05 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix maakt reclame dat ze binnen 48 uur leveren. 3 telefoontjes en 1 klachtenformulier verder zit ik weken later nog te wachten op mijn bestelling. Maar wel het geld van mijn rekening weg! Schandalig en a-sociaal! Eerste en laatste keer... Lees meer

geen goeie service

Klacht van kim88 op 04 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

- artikel te laat! - geen acceptgiro bijgeleverd waarvoor er wel 0.50 cent in rekening word gebracht - kleur bikini totaal niet overeen met wat ik heb besteld. - verzendkosten betalen terwijl hun het verkeerde sturen pakketje is inmiddels terug gestuurd Lees meer

Jurk

Klacht van G.a op 30 maart 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Hierbij reageer ik op de oplossing van bonprix. Dat bonprix niet op een bungalopark levert komt bij mij heel vreemd over. Ik woon officeel op dit park sta bij de gemeente buren ingeschreven Voor andere postorder bedrijven geen probleem zoals wehkamp neckerman otto H&m... Lees meer

Levering binnen 48 uur?

Klacht van TMW85 op 27 maart 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix heeft iets nieuws. Althans, daar zijn ze zelf van overtuigd. Levering binnen 48 uur! Helaas is niets minder waar.. Vrijdag besteld en het zou dinsdag komen. Prima, want ik heb het woensdag pas nodig. Gisteren maar eens gemaild, want... Lees meer

Jurkje

Klacht van G.a op 24 maart 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een jurkje besteld ook betaald via ideal nu wil ik opnieuw bestellen Maar krijg de melding ik kan niet bestellen omdat er rekeningen openstaan. Ik heb hier nu vier keer overgebeld en dat weten ze niet waar het aan... Lees meer

betaling

Klacht van greet spittel op 19 maart 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb vaak gebelt wat veel geld kost vind ik al niet normaal voor een bedrijf en het gaat over het bedrag dat ik moets betalen maar volgens mijn bank reking was alles betaalt maar een paar keer gebelt en... Lees meer