Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Misleidende kortingen

Klacht van Je_nnie op 13 december 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb zojuist een trui gekocht en die hoorde 25% korting te krijgen, die ik niet heb ontvangen… ik heb de bon en trui met bijhorend kaartje. Klanten service stuurt me naar de winkel en de winkel weigert een klacht... Lees meer

Na 8 maanden nog steeds geen geld terug

Klacht van SG51 op 23 oktober 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka heeft de meest rampzalige supportafdeling die er bestaat. Mijn dochter heeft in april 2022 een bestelling geplaatst en betaald met een cadeaukaart van Bershka. Tijdens dit bestellen ging er iets mis (wat trouwens erg vaak op die bagger site van hen... Lees meer

Blazer

Klacht van thirza2206 op 13 oktober 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 weken geleden een zwarte blazer gekocht bij de Bershka. En ik kwam er vandaag achter dat er overal gaten en scheuren aan de binnenkant zitten. Terwijl ik m nog maar 2 keer aan heb gehad. Het is... Lees meer

retourneren via gast account

Klacht van estelle0512 op 26 september 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst via een gast account en nu wil ik mijn bestelling bekijken zodat ik die kan retourneren. Daarvoor moet ik mijn telefoonnummer en gebruikte e-mailadres invoeren elkaar vervolgens krijg ik een melding dat er iets mis... Lees meer

Bestelling geannuleerd

Klacht van Mylenedewilde op 11 september 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Hoi, vanochtend heb ik 4 dingen besteld op de site van Bershka. En net krijg ik een melding dat hij is geannuleerd. Maar krijg ik mijn geld terug? Want het is wel van mijn rekening af. En ik kan nergens... Lees meer

Dubbele afschrijving

Klacht van Jannie Mutsers op 02 september 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Kleding gekocht Berchka Oberhausen. Jo gen aan kassa zegt betaling niet gelukt ook geen bon. Nog keer pinnen. Blijkt systeemfout die volgens hun vaker voorkomt. Ik laat daarna in winkel zien nu dubbel afgeschreven. Kan mijn geld niet terug krijgen... Lees meer

Onbeschoft

Klacht van Aishavw19 op 29 augustus 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Al 35 keer gebeld met de klantendienst ivm retour blazer. Ofwel zetten ze je in de wacht, of ze lachen je uit, of ze leggen dicht. Heb dit nog nooit meegemaakt. Lees meer