Veronique De Coster op 13 januari 2023 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 30 december een bestelling geplaatst bij Bershka, maar heeft tot op heden, 13 januari, nog geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes heeft de klant geen updates ontvangen over de status van de bestelling.
Bestelling gedaan op 30/12,tot op heden ,13/01,nog nieuws,ook niet na meerdere mails en telefoontje.
Snelle levering of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
