Klachten over Bershka

Ik heb afgelopen week jammer genoeg voor de 3e keer naar bershka moeten bellen, omdat de administratie zo slordig is. de klantenservice stelde uit eindelijk niks voor want ik moest alles op de mail zetten. Een aantal weken geleden heb... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Gisteren ben ik samen met mijn vriend gaan shoppen bij de Bershka. Zo kocht ik een telefoon hoesje en een spijkerbroek om 17:47 bij de Bershka in Hoogcaterijnen, Utrecht. Direct na het afrekenen heb ik het hoesje om mijn... Lees meer

Ik heb twee weken terug twee jurken besteld via bershka, artikelnummer is 0379/962. Ik had maat S M gehaald, die waren te klein. Ik had dag daarna gelijk maar L besteld. Het kwam een week later aan en paste... Lees meer

Ik heb een filmpje er van hoe het verpakt is .echt belachelijk ..plakband zit geplakt aan me jas en de zak is kapot...dit kan echt niet er is gewoon plakband op geplakt en ik heb al vaak gebeld over het... Lees meer

Ik heb vandaag een bestelling geplaatst en deze betaald, krijg ik net twee mailtjes met daarin het bericht dat mijn bestelling geannuleerd is en ik mijn artikelen opnieuw moet bestellen. Er staat niks over mijn geld terugkrijgen of wat daar... Lees meer

Goedenavond, ik heb op 28 april een online bestelling gedaan waar van nog steeds een shirtje niet binnen is! Ik ben in de winkel zelf geweest in Haarlem waar ze zeiden dat hun heb niet hadden en dat ik moest... Lees meer

Ik heb laatst iets besteld maar helaas is er iets fout gegaan. Nu heb ik betaald en is er geld van me rekening maar toch woord hij geannuleerd. Lees meer

Ik heb onlangs telefonisch contact gehad met berska over een retourpakket waarvan 1 artikel niet retour is verwerkt maar wel in dezelfde doos met de andere artikelen retour is verzonden. Die andere artikelen zijn wel retour verwerkt alleen de... Lees meer

Beste heer/mevrouw, Ik was met een vriendin naar de bershka eerst wilt zij haar schoenen passen dus wij gaan naar de paskamer vervolgens zei die mevrouw die daar werkt en die daar stond dat ik in de paskamer met haar mocht... Lees meer

Ik had op 30 april bij bershka een bestelling geplaatst, en direct betaald via iDeal van 51,50. Ik kreeg de bestelling binnen laat in de avond op Dinsdag 5 mei, ik was niet blij met de bestelling en had de... Lees meer